Über MonitGlass
Allgemeine ERP-Systeme wissen nicht, was eine Isolierglasscheibe ist, warum die Schnittoptimierung wichtig ist oder wie ein Eilauftrag tatsächlich durch eine Glasfabrik läuft. Wir wissen es – deshalb haben wir das System entwickelt, das wir uns für den Betrieb gewünscht hätten.
Warum wir es entwickelt haben
Die meisten Glasfabriken arbeiten nicht mit einem einzigen System. Sie arbeiten mit einem Angebot in einer Tabellenkalkulation, einem Zeitplan auf einem Whiteboard, einer Zuschnittliste an der Maschine, von Hand gedruckten Etiketten – und einer Person, die tatsächlich weiß, wo sich der Eilauftrag gerade befindet.
MonitGlass entstand, weil wir das selbst erlebt haben. Unser Gründer war 15 Jahre lang als Niederlassungsleiter in der Branche tätig – er betreute Kunden, leitete Projekte und gab die fachliche Beratung, die über Erfolg oder Misserfolg eines Auftrags entscheidet. Das System zur Erfassung war immer eine Tabellenkalkulation, und eine Tabellenkalkulation sagt Ihnen erst dann, dass eine Scheibe verspätet ist, wenn sie es bereits ist.
Deshalb haben wir eine zentrale Plattform geschaffen, die einen Auftrag vom Angebot über die Fertigung bis zum Versand begleitet – wo jede Scheibe einen Status hat und nichts dem Zufall überlassen bleibt.
So arbeiten wir
Wir sind kein horizontales ERP-System mit einer angehängten Glasvorlage. Glas ist unser gesamtes Unternehmen – und das bestimmt, was wir entwickeln und mit wem Sie tatsächlich zu tun haben.
Entworfen nach dem Prinzip, wie ein echter Auftrag durch ein Werk läuft – Angebot, Zuschnitt, Terminierung, Etikettierung, Versand – und nicht nach einem generischen ERP-Workflow, an den Sie sich anpassen müssen.
Wir jagen nicht zehn Branchen hinterher. Glas ist alles. Unsere Roadmap orientiert sich an Ihrer Fertigung, und unser Erfolg ist direkt an Ihre Entwicklung geknüpft.
Keine Junior-Kundenbetreuer. Ihr Feedback erreicht den Architekten und den Entwickler direkt – und Fehlerbehebungen erfolgen innerhalb von Tagen, nicht Quartalen.
Die Menschen dahinter
Das sind die Menschen, mit denen Sie direkt zu tun haben werden. Hinter ihnen steht ein größeres Team, das MonitGlass entwickelt und unterstützt.
Mitbegründer / Produktverantwortlicher
15 Jahre Erfahrung in der Glasbranche, angefangen am Kundenservice über die Position als Filialleiter bis hin zur Unternehmensleitung. MonitGlass basiert auf den realen Problemen, mit denen er auf jeder Ebene der Branche konfrontiert war.
Mitbegründer / Systemarchitekt
Entwirft, wie die MonitGlass-Module zusammenwirken: von der Ermittlung der tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer über die Benutzererfahrung (UX) bis hin zur Geschäftslogik, sodass der gesamte Auftragsablauf im System die tatsächlichen Abläufe in einem Glasverarbeitungsbetrieb widerspiegelt.
Technischer Leiter
Er entwickelt und liefert das Produkt und setzt dabei Feedback aus der Praxis schnell in funktionierende Software um.