Module Office

Logiciel de gestion des commandes de vitrage

Gérez chaque commande de la première offre jusqu'au règlement final en un seul et même endroit : tarification, documents, livraison et exportation des données comptables, avec un suivi clair à chaque étape.

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Principales fonctionnalités

Que contient la gestion des commandes ?

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Assistant de commande

Création guidée de commandes à onglets multiples : informations sur les articles, adresse de livraison, conditions de paiement, date de fin de production.

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Un seul état, une seule source de vérité

Le service administratif peut suivre l'évolution du statut d'une commande tout au long des étapes de devis, de production et de facturation — ce statut est mis à jour automatiquement.

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Tarification automatique

Matériaux, traitements et transformations facturés selon votre liste de prix en vigueur, y compris les composants et les schémas des vitrages isolants.

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Création de documents

Les offres et les confirmations de commande générées à partir de la fiche, avec votre image de marque et vos modèles de clauses.

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Types de commandes

Le verre isolant (IGU) et le verre monolithique sont pris en charge de manière native, chacun avec les données et le parcours de production qui lui sont propres.

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Rechercher et filtrer

Recherchez des commandes par client, article, statut ou date, dans l'ensemble du carnet de commandes.

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Modèles XLS spécifiques à chaque client

Les clients réguliers envoient leurs articles de commande dans leur propre format de feuille de calcul. Il suffit de mapper leurs colonnes une seule fois ; leur prochain fichier s'importera directement dans les commandes.

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Résumé du règlement

Le récapitulatif de règlement par commande indique le prix, le coût et le résultat de la commande : vous pouvez l'intégrer à votre processus comptable ou le transmettre à votre équipe financière.

Soins postopératoires

Traitement des réclamations et des litiges liés aux commandes

Lorsqu'un client dépose une réclamation, votre équipe dispose d'un dossier complet, avec toute la documentation nécessaire pour préserver les marges sur les travaux de retouche.

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Copie de la commande d'origine

Tout le contexte (matériaux, traitements, construction des vitrages isolants, étapes de fabrication) est accessible en un clic.

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Liens bidirectionnels

Ouvrez n'importe quelle commande pour consulter les réclamations associées ; ouvrez une réclamation pour revenir à la commande d'origine.

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Compatible avec

Modules associés

Matériaux et tarifs

La liste de prix qui sert de base à la tarification automatique des commandes : verre brut, traitements, composants pour vitrages isolants et schémas.

Horaires de travail

Ajoutez les commandes confirmées à un diagramme de Gantt ; le système génère alors les ordres de fabrication et les étiquettes.

Logistique et livraison

Planifier les rayonnages et les chargements, associer les commandes aux expéditions, générer les documents de sortie de marchandises.

Foire aux questions

Gestion des commandes - questions fréquentes

Yes. Insulated glass units and monolith glass are first-class order types, each with the appropriate data model and production path

Order management is part of the office module and is available from day one - most factories are working in the system within days, once the price list and company data are configured.