Sobre a MonitGlass
Os ERP genéricos não sabem o que é um IGU, por que razão a otimização do corte é importante, nem como é que uma encomenda urgente se processa realmente numa fábrica de vidro. Nós sabemos — por isso, criámos o sistema que gostaríamos de ter tido nas nossas instalações.
Por que o criámos
A maioria das fábricas de vidro não funciona com um único sistema. Funcionam com um orçamento numa folha de cálculo, um calendário num quadro branco, uma lista de corte na máquina, etiquetas impressas à mão — e uma única pessoa que sabe realmente onde se encontra a encomenda urgente neste momento.
O MonitGlass surgiu porque vivemos essa realidade. O nosso fundador passou 15 anos no setor como gerente de filial — a lidar com clientes, a gerir projetos e a dar o conselho profissional que faz ou desfez um trabalho. O sistema de registo era sempre uma folha de cálculo, e uma folha de cálculo não lhe diz que um painel está atrasado até que já esteja.
Por isso, criámos um único local que acompanha uma encomenda desde o orçamento até à linha de produção e à expedição — onde cada painel tem um estado, e não um palpite.
Como trabalhamos
Não somos um ERP horizontal com um modelo de vidro acoplado. O vidro é toda a empresa — e isso define o que construímos e com quem lida efetivamente.
Concebido em torno da forma como uma encomenda real percorre uma fábrica — orçamentação, corte, agendamento, etiquetas, expedição — e não um fluxo de trabalho genérico de ERP ao qual tem de se adaptar.
Não perseguimos dez setores verticais. O vidro é tudo. O nosso plano de ação acompanha o seu chão de fábrica, e o nosso sucesso está diretamente ligado ao seu desenvolvimento.
Sem gestores de conta juniores. O seu feedback chega diretamente ao arquiteto e ao programador — e as correções são implementadas em dias, não em trimestres.
As pessoas por trás do sistema
Estas são as pessoas com quem irá lidar diretamente. Por trás delas, uma equipa mais ampla constrói e dá suporte ao MonitGlass.
Co-fundador / Responsável pelo produto
15 anos no setor do vidro, tendo começado no balcão de atendimento ao cliente, passando por gerente de filial, até chegar à direção da empresa. A MonitGlass baseia-se nos problemas reais com que se deparou em todos os níveis do setor.
Co-fundador / Arquiteto de Sistemas
Concebe a forma como os módulos da MonitGlass funcionam em conjunto: desde a validação das necessidades reais do utilizador, passando pela experiência do utilizador e pela lógica de negócio, para que todo o fluxo de encomendas no sistema reflita a forma como uma fábrica de processamento de vidro opera na realidade.
Responsável técnico
Desenvolve e lança o produto, transformando o feedback da linha de produção em software funcional — rapidamente.