О компании MonitGlass
Стандартные системы ERP не понимают, что такое стеклопакет, почему важна оптимизация резки или как на самом деле обрабатывается срочный заказ на стеклозаводе. Мы же это знаем — поэтому создали систему, о которой мечтали для работы на производстве.
Почему мы создали эту систему
Большинство стекольных заводов не работают на основе единой системы. Они используют коммерческое предложение в одной таблице, график на доске, список распила у станка, этикетки, распечатанные вручную, — и одного человека, который действительно знает, где в данный момент находится срочный заказ.
Компания MonitGlass возникла именно потому, что мы сами сталкивались с этой проблемой. Наш основатель проработал 15 лет в этой отрасли в качестве руководителя филиала — он занимался работой с клиентами, вел проекты и давал профессиональные рекомендации, от которых зависел успех или провал того или иного заказа. В качестве системы учета всегда использовалась таблица, а таблица не сообщит вам о задержке стеклянной панели, пока она уже не произошла.
Поэтому мы создали единую платформу, которая сопровождает заказ от момента подготовки коммерческого предложения до производства и отгрузки — где у каждой стеклянной панели есть четкий статус, а не просто предположение.
Как мы работаем
Мы не являемся универсальной ERP-системой с прикрученным шаблоном для стекла. Стекло — это вся наша компания, и именно это определяет то, что мы создаем, и с кем вы на самом деле имеете дело.
Система разработана с учётом реального пути заказа по предприятию — от составления предложения до раскроя, планирования, маркировки и отгрузки — а не представляет собой универсальный рабочий процесс ERP, к которому вам приходится подстраиваться.
Мы не гонимся за десятью отраслями. Стекло — это всё. Наша стратегия развития следует за рабочим процессом вашего производства, и наш успех напрямую зависит от вашего развития.
Никаких младших менеджеров по работе с клиентами. Ваши отзывы поступают непосредственно к архитектору и разработчику — и исправления внедряются в течение нескольких дней, а не кварталов.
Команда разработчиков
Именно с этими людьми вы будете взаимодействовать напрямую. За их спинами стоит более широкая команда, которая разрабатывает и поддерживает MonitGlass.
Соучредитель / Владелец продукта
15 лет работы в стекольной отрасли: он прошел путь от сотрудника службы поддержки клиентов до руководителя филиала и, в конечном итоге, до руководителя компании. MonitGlass создан с учётом реальных проблем, с которыми он сталкивался на всех уровнях этой отрасли.
Соучредитель / Системный архитектор
Разрабатывает механизмы взаимодействия модулей MonitGlass: от анализа реальных потребностей пользователей до пользовательского опыта (UX) и бизнес-логики, благодаря чему весь поток заказов в системе точно отражает реальный процесс работы стекольного завода.
Технический руководитель
Разрабатывает и выпускает продукт, оперативно воплощая отзывы с производственного цеха в рабочее программное обеспечение.