Acerca de MonitGlass
Los ERP genéricos no saben qué es una unidad de vidrio aislante (IGU), por qué es importante la optimización del corte ni cómo se gestiona realmente un pedido urgente en una fábrica de vidrio. Nosotros sí lo sabemos, por eso hemos creado el sistema que nos hubiera gustado tener en la planta de producción.
Por qué lo hemos creado
La mayoría de las fábricas de vidrio no funcionan con un único sistema. Funcionan con un presupuesto en una hoja de cálculo, un calendario en una pizarra, una lista de corte en la máquina, etiquetas impresas a mano… y una sola persona que realmente sabe dónde se encuentra el pedido urgente en ese momento.
MonitGlass surgió porque nosotros vivimos esa situación. Nuestro fundador pasó 15 años en el sector como director de sucursal, atendiendo a clientes, gestionando proyectos y ofreciendo el asesoramiento profesional que marca la diferencia entre el éxito y el fracaso de un trabajo. El sistema de registro siempre fue una hoja de cálculo, y una hoja de cálculo no le avisa de que un panel se retrasa hasta que ya es demasiado tarde.
Por eso creamos un único lugar que gestiona un pedido desde el presupuesto hasta la planta de producción y el envío, donde cada panel tiene un estado, no una suposición.
Cómo trabajamos
No somos un ERP horizontal al que se le ha añadido una plantilla para el vidrio. El vidrio es toda la empresa, y eso determina lo que creamos y con quién trata usted realmente.
Diseñado en torno a cómo se mueve un pedido real a través de una planta —presupuesto, corte, programación, etiquetas, envío— y no un flujo de trabajo genérico de ERP al que tenga que adaptarse.
No perseguimos diez sectores verticales. El vidrio lo es todo. Nuestra hoja de ruta sigue su planta de producción, y nuestro éxito está directamente ligado a su desarrollo.
Sin gestores de cuentas junior. Sus comentarios llegan directamente al arquitecto y al desarrollador, y las correcciones se implementan en días, no en trimestres.
Las personas que hay detrás
Estas son las personas con las que tratará directamente. Detrás de ellas, un equipo más amplio desarrolla y da soporte a MonitGlass.
Cofundador / Responsable de producto
15 años en el sector del vidrio, desde el servicio de atención al cliente, pasando por la dirección de sucursal, hasta la gestión de la empresa. MonitGlass se basa en los problemas reales a los que se enfrentó en todos los niveles del sector.
Cofundador / Arquitecto de sistemas
Diseña cómo interactúan los módulos de MonitGlass: desde la validación de las necesidades reales del usuario, pasando por la experiencia de usuario y la lógica empresarial, de modo que todo el flujo de pedidos en el sistema refleje el funcionamiento real de una planta de procesamiento de vidrio.
Responsable técnico
Desarrolla y lanza el producto, convirtiendo los comentarios del personal de planta en software operativo con rapidez.