{"id":5456,"date":"2026-05-28T20:47:37","date_gmt":"2026-05-28T18:47:37","guid":{"rendered":"https:\/\/monitglass.com\/faq\/"},"modified":"2026-06-13T22:38:09","modified_gmt":"2026-06-13T20:38:09","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5456\" class=\"elementor elementor-5456 elementor-4172\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83a6861 e-con-full mg-faq e-flex e-con e-parent\" data-id=\"83a6861\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64964ea e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"64964ea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e60a4f elementor-widget elementor-widget-sassasectiontitle\" data-id=\"9e60a4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sassasectiontitle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-area text-center \">\r\n\t\t\t<span class=\"sub-title \">Solu\u00e7\u00f5es para fabricantes de vidro<\/span><h1 class=\"sec-title sec-title\">Perguntas frequentes<\/h1><p class=\"sec-text\">Tudo o que os fabricantes de vidro perguntam antes de mudarem para o MonitGlass \u2014 o que faz, como funciona na pr\u00e1tica e o que \u00e9 necess\u00e1rio para come\u00e7ar.\n\n<\/p>\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdb1ee6 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"cdb1ee6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b82d29d elementor-widget elementor-widget-sassafaq\" data-id=\"b82d29d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sassafaq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\" id=\"faqAccordion1\"><div class=\"accordion-card active style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da5713\"><button class=\"accordion-button \" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da5713\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da5713\">O que \u00e9 o MonitGlass?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da5713\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da5713\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>O MonitGlass \u00e9 um software ERP e MES concebido especificamente para fabricantes e transformadores de vidro. Faz a gest\u00e3o de todo o seu fluxo de produ\u00e7\u00e3o de vidro - introdu\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os das encomendas, corte, t\u00eampera, lamina\u00e7\u00e3o, montagem de IGU, carregamento de estruturas e expedi\u00e7\u00e3o - num \u00fanico sistema integrado. Cada m\u00f3dulo foi concebido em torno do modo como uma f\u00e1brica de vidro realmente funciona.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da580e\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da580e\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da580e\">O MonitGlass \u00e9 um ERP ou um MES?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da580e\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da580e\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>Ambos, e \u00e9 esse o objetivo. O MonitGlass trata da vertente comercial - or\u00e7amentos, encomendas, pre\u00e7\u00e1rio e clientes - como um ERP, e da vertente de ch\u00e3o de f\u00e1brica - planeamento da produ\u00e7\u00e3o, rastreio por QR, postos de trabalho, estruturas e expedi\u00e7\u00e3o - como um MES. A maioria dos fabricantes combina estas vertentes a partir de ferramentas separadas; o MonitGlass mant\u00e9m-nas num \u00fanico sistema, para que a encomenda que or\u00e7amenta seja exatamente o trabalho que a sua f\u00e1brica acompanha e expede.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da5847\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da5847\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da5847\">Que tipos de processamento de vidro suporta?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da5847\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da5847\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>O MonitGlass foi concebido para a transforma\u00e7\u00e3o de vidro plano: corte, polimento de bordos e CNC, t\u00eampera, lamina\u00e7\u00e3o e unidades de vidro monol\u00edtico e de vidro isolante (IGU). Pode importar encomendas e listas de corte a partir de folhas de c\u00e1lculo (XLS) e definir as suas pr\u00f3prias etapas de processamento e o encaminhamento por produto, para que o sistema acompanhe o modo como a sua linha funciona, em vez de lhe impor um processo fixo.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da5872\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da5872\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da5872\">Como funciona o rastreio de c\u00f3digos QR na linha de produ\u00e7\u00e3o?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da5872\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da5872\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>Cada artigo de vidro recebe uma etiqueta QR \u00fanica quando a respetiva encomenda entra em produ\u00e7\u00e3o. Os trabalhadores leem-na em cada posto - corte, t\u00eampera, lamina\u00e7\u00e3o, expedi\u00e7\u00e3o - para atualizar o estado em tempo real a partir de um telem\u00f3vel ou tablet. V\u00ea exatamente onde est\u00e1 cada chapa, o que est\u00e1 conclu\u00eddo e o que se segue, sem guias em papel a perseguir o vidro pela f\u00e1brica.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da5899\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da5899\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da5899\">Que relat\u00f3rios e visibilidade temos \u00e0 nossa disposi\u00e7\u00e3o?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da5899\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da5899\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>O MonitGlass d\u00e1-lhe visibilidade em tempo real da produ\u00e7\u00e3o - o que est\u00e1 a decorrer, o que est\u00e1 dentro do prazo e onde o trabalho se est\u00e1 a acumular - \u00e0 medida que as encomendas avan\u00e7am da introdu\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o. Em vez de andar atr\u00e1s do estado no ch\u00e3o de f\u00e1brica ou de o reconstruir a partir de folhas de c\u00e1lculo, o utilizador e a sua equipa veem tudo a partir de um \u00fanico local. \u00c9 rastreio de produ\u00e7\u00e3o em tempo real para fabricantes de vidro, e n\u00e3o um relat\u00f3rio no fim da semana.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da58bd\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da58bd\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da58bd\">\u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o baseada na nuvem e funciona no ch\u00e3o de f\u00e1brica?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da58bd\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da58bd\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>Sim. O MonitGlass \u00e9 um software na cloud, pelo que o seu escrit\u00f3rio trabalha a partir de qualquer navegador e n\u00e3o h\u00e1 servidores para manter. No ch\u00e3o de f\u00e1brica, a aplica\u00e7\u00e3o de leitura funciona em telem\u00f3veis e tablets comuns e foi concebida para condi\u00e7\u00f5es reais de produ\u00e7\u00e3o - luvas, encandeamento e movimento constante.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da58e1\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da58e1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da58e1\">Quanto tempo demora a implementa\u00e7\u00e3o?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da58e1\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da58e1\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>Pode come\u00e7ar a introduzir encomendas reais no mesmo dia. O MonitGlass \u00e9 um software na cloud, sem nada para instalar, pelo que o arranque \u00e9 r\u00e1pido - ao contr\u00e1rio da implementa\u00e7\u00e3o longa e pesada de um ERP de vidro tradicional. Configuramos consigo os seus produtos, etapas de processamento e pre\u00e7\u00e1rio e importamos as suas encomendas existentes; a rapidez com que migra tudo depende da sua dimens\u00e3o, e definimos esse \u00e2mbito consigo \u00e0 partida.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da5904\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da5904\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da5904\">Quanto custa o MonitGlass?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da5904\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da5904\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>O pre\u00e7o depende da dimens\u00e3o da sua opera\u00e7\u00e3o e dos m\u00f3dulos de que necessita, pelo que definimos o \u00e2mbito de cada instala\u00e7\u00e3o individualmente, em vez de impor planos uniformes. Marque uma demonstra\u00e7\u00e3o de 30 minutos com as suas pr\u00f3prias encomendas e receber\u00e1 um or\u00e7amento claro e espec\u00edfico.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da5927\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da5927\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da5927\">Quem \u00e9 o propriet\u00e1rio dos nossos dados e estes est\u00e3o seguros?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da5927\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da5927\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>Os seus dados s\u00e3o sempre seus. S\u00e3o armazenados numa infraestrutura segura na cloud, s\u00e3o alvo de c\u00f3pia de seguran\u00e7a e est\u00e3o acess\u00edveis apenas \u00e0 sua equipa - e pode exportar as suas encomendas e dados de produ\u00e7\u00e3o sempre que quiser.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-card  style3\"><div class=\"accordion-header\" id=\"collapse-item-6a6e956da594d\"><button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-6a6e956da594d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6a6e956da594d\">Trabalha com fabricantes de vidro fora dos Estados Unidos?<\/button><\/div><div id=\"collapse-6a6e956da594d\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"collapse-item-6a6e956da594d\" data-bs-parent=\"#faqAccordion1\"><div class=\"accordion-body\"><p class=\"faq-text\"><p>Sim. O MonitGlass \u00e9 utilizado por transformadores de vidro a n\u00edvel internacional e suporta v\u00e1rios idiomas, bem como unidades m\u00e9tricas e imperiais, pelo que se adapta ao modo como a sua regi\u00e3o e a sua equipa realmente trabalham.<\/p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Answers for glass manufacturers Frequently asked Questions Everything glass fabricators ask before switching to MonitGlass &#8211; what it does, how it runs on the floor, and what it takes to get started. What is MonitGlass? MonitGlass is ERP and MES software built specifically for glass manufacturers and fabricators. It runs your entire glass production workflow&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-builder.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5456","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5456","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5456"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5456\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6114,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5456\/revisions\/6114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}