Firma zajmuj\u0105ca si\u0119 monta\u017cem szyb wysy\u0142a zapytanie ofertowe. Potrzebuje 47 niestandardowych szyb zespolonych w trzech r\u00f3\u017cnych konfiguracjach, z kt\u00f3rych cz\u0119\u015b\u0107 ma pow\u0142oki niskoemisyjne, a dwie s\u0105 wyposa\u017cone w ramki izolacyjne typu \u201ewarm edge\u201d. Ca\u0142o\u015b\u0107 musi zosta\u0107 dostarczona na miejsce realizacji zlecenia w ci\u0105gu trzech tygodni. Ile czasu zajmuje Pa\u0144stwa zespo\u0142owi przygotowanie oferty? <\/p>\n\n
Je\u015bli odpowied\u017a brzmi \u201eza kilka godzin\u201d lub \u201eodpowiemy jutro\u201d, to ju\u017c wie Pan, na czym polega problem. Zanim nadejdzie Pa\u0144ska oferta, konkurencja mo\u017ce ju\u017c potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie. <\/p>\n\n
R\u0119czne wycenianie produkt\u00f3w szklanych stanowi jedno z najcz\u0119\u015bciej pomijanych \u017ar\u00f3de\u0142 utraconych przychod\u00f3w w bran\u017cy produkcji szk\u0142a. Jest to proces powolny, podatny na b\u0142\u0119dy, niejednolity i niemal niemo\u017cliwy do skalowania wraz ze wzrostem liczby zam\u00f3wie\u0144. W niniejszym artykule wyja\u015bniono dok\u0142adnie, dlaczego r\u0119czne wycenianie szkodzi Pa\u0144stwa firmie \u2014 oraz jak w praktyce wygl\u0105da szybsze i dok\u0142adniejsze podej\u015bcie do tego zagadnienia. <\/p>\n\n
Wi\u0119kszo\u015b\u0107 producent\u00f3w szk\u0142a traktuje szybko\u015b\u0107 przygotowywania ofert jako kwesti\u0119 obs\u0142ugi klienta. W rzeczywisto\u015bci jest to kwestia przychod\u00f3w. Ka\u017cda godzina, kt\u00f3ra up\u0142ywa od otrzymania zapytania do wys\u0142ania oferty, to godzina, w kt\u00f3rej Pa\u0144stwa klient potencjalnie rozmawia z kim\u015b innym. <\/p>\n\n
Wyobra\u017amy sobie typowy proces r\u0119cznego sporz\u0105dzania ofert w firmie zajmuj\u0105cej si\u0119 obr\u00f3bk\u0105 szk\u0142a. Handlowiec otrzymuje zapytanie ofertowe poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie. Otwiera arkusz kalkulacyjny \u2013 lub kilka. W jednym pliku sprawdza aktualne ceny szk\u0142a, w innym koszty obr\u00f3bki, a gdzie indziej ceny przek\u0142adek lub warstw po\u015brednich. Oblicza powierzchni\u0119, stosuje zasady wyceny z pami\u0119ci lub na podstawie drukowanego cennika, sprawdza minimalne wielko\u015bci zam\u00f3wie\u0144, dodaje mar\u017c\u0119, formatuje wszystko w szablonie oferty<\/a> i wysy\u0142a j\u0105. <\/p>\n\n W sprzyjaj\u0105cych okoliczno\u015bciach przygotowanie prostego zam\u00f3wienia zajmuje od 20 do 30 minut. W przypadku z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia na szyby zespolone, obejmuj\u0105cego wiele konfiguracji, pow\u0142ok i specjalnych wymaga\u0144 dotycz\u0105cych obr\u00f3bki, mo\u017ce to z \u0142atwo\u015bci\u0105 zaj\u0105\u0107 godzin\u0119 lub wi\u0119cej. A je\u015bli osoba odpowiedzialna za wycen\u0119 jest nieobecna, oferta w og\u00f3le nie zostanie wys\u0142ana. <\/p>\n\n Warto teraz pomno\u017cy\u0107 t\u0119 liczb\u0119 przez wszystkie zapytania, jakie Pa\u0144stwa firma otrzymuje w ci\u0105gu tygodnia. W przypadku \u015bredniej wielko\u015bci przedsi\u0119biorstwa zajmuj\u0105cego si\u0119 obr\u00f3bk\u0105 szk\u0142a, kt\u00f3re obs\u0142uguje od 30 do 50 zapyta\u0144 tygodniowo, r\u0119czne sporz\u0105dzanie ofert mo\u017ce poch\u0142ania\u0107 ca\u0142y dzie\u0144 roboczy \u2013 co tydzie\u0144 \u2013 na czysto administracyjne czynno\u015bci, kt\u00f3re nie generuj\u0105 \u017cadnej warto\u015bci produkcyjnej. <\/p>\n\n Powolne sporz\u0105dzanie ofert kosztuje Pa\u0144stwa czas. Niedok\u0142adne wyceny kosztuj\u0105 Pa\u0144stwa pieni\u0105dze \u2014 a szkody s\u0105 cz\u0119sto niewidoczne, dop\u00f3ki nie jest ju\u017c za p\u00f3\u017ano. <\/p>\n\n R\u0119czne ustalanie cen w bran\u017cy szklarskiej wi\u0105\u017ce si\u0119 z du\u017cym ryzykiem pope\u0142nienia b\u0142\u0119d\u00f3w. Ceny szk\u0142a ulegaj\u0105 wahaniom. Zmieniaj\u0105 si\u0119 dop\u0142aty za pow\u0142oki. Koszty obr\u00f3bki r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od z\u0142o\u017cono\u015bci zam\u00f3wienia. Minimalne rozmiary ci\u0119cia wp\u0142ywaj\u0105 na wydajno\u015b\u0107 materia\u0142u. R\u00f3\u017cni klienci wynegocjowali r\u00f3\u017cne poziomy cenowe. Gdy wszystkie te informacje znajduj\u0105 si\u0119 w arkuszach kalkulacyjnych, drukowanych cennikach oraz w g\u0142owach Pa\u0144stwa najbardziej do\u015bwiadczonych pracownik\u00f3w dzia\u0142u sprzeda\u017cy, niesp\u00f3jno\u015b\u0107 jest nieunikniona. <\/p>\n\n Gdy sprzedawca podaje cen\u0119 z pami\u0119ci lub na podstawie nieaktualnego cennika, cz\u0119sto wycenia produkt zbyt nisko. Pow\u0142oka niskoemisyjna, kt\u00f3ra sze\u015b\u0107 miesi\u0119cy temu kosztowa\u0142a okre\u015blon\u0105 kwot\u0119, mo\u017ce dzi\u015b by\u0107 dro\u017csza. Z\u0142o\u017cone wyko\u0144czenie kraw\u0119dzi, kt\u00f3rego wykonanie zajmuje dwa razy wi\u0119cej czasu ni\u017c standardowe ci\u0119cie, mo\u017ce by\u0107 wycenione tak samo. Zam\u00f3wienie wymagaj\u0105ce kosztownego wype\u0142nienia argonem mo\u017ce zosta\u0107 wycenione bez uwzgl\u0119dnienia tego elementu. <\/p>\n\n Ka\u017cdy z tych b\u0142\u0119d\u00f3w z osobna wydaje si\u0119 nieistotny. Jednak w skali setek zam\u00f3wie\u0144 miesi\u0119cznie stanowi\u0105 one znaczn\u0105 i ca\u0142kowicie mo\u017cliw\u0105 do unikni\u0119cia utrat\u0119 mar\u017cy. Wielu producent\u00f3w szk\u0142a dostrzega t\u0119 tendencj\u0119 dopiero po przeprowadzeniu szczeg\u00f3\u0142owej analizy koszt\u00f3w \u2014 i odkrywa, \u017ce niekt\u00f3re rodzaje zam\u00f3wie\u0144 lub niekt\u00f3rzy klienci s\u0105 stale nierentowni, mimo \u017ce na pierwszy rzut oka wszystko wygl\u0105da w porz\u0105dku. <\/p>\n\n Problem odwrotny jest r\u00f3wnie szkodliwy. Gdy handlowcy nie s\u0105 pewni rzeczywistego kosztu zam\u00f3wienia, dodaj\u0105 margines bezpiecze\u0144stwa, aby si\u0119 zabezpieczy\u0107. Oferta okazuje si\u0119 wy\u017csza, ni\u017c to konieczne. Klient wybiera konkurencj\u0119. Nigdy nie wiadomo, dlaczego. <\/p>\n\n Na konkurencyjnym rynku producenci wyrob\u00f3w szklanych, kt\u00f3rzy potrafi\u0105 ustala\u0107 ceny z du\u017c\u0105 dok\u0142adno\u015bci\u0105 \u2013 nie ostro\u017cnie ani agresywnie, ale trafnie \u2013 zdobywaj\u0105 wi\u0119cej zlece\u0144, osi\u0105gaj\u0105c stabilne mar\u017ce. Tak\u0105 precyzj\u0119 niemal niemo\u017cliwe jest osi\u0105gn\u0105\u0107 r\u0119cznie przy produkcji na du\u017c\u0105 skal\u0119. <\/p>\n\n Gdy dw\u00f3ch sprzedawc\u00f3w wycenia to samo zam\u00f3wienie w r\u00f3\u017cny spos\u00f3b lub gdy ten sam klient otrzymuje w r\u00f3\u017cnych momentach r\u00f3\u017cne ceny za ten sam produkt, zaufanie ulega erozji. Klienci to zauwa\u017caj\u0105. Zaczynaj\u0105 odczuwa\u0107, \u017ce ustalanie cen jest arbitralne, a nie sprawiedliwe. Niekt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 si\u0119 sprzeciwia\u0107 i twardziej negocjowa\u0107. Inni po cichu przenios\u0105 si\u0119 do konkurencji. <\/p>\n\n Sp\u00f3jno\u015b\u0107 cenowa to nie tylko kwestia finansowa \u2014 to kwestia relacji z klientami. W bran\u017cy produkcji szk\u0142a, gdzie wielu klient\u00f3w to stali nabywcy, z kt\u00f3rymi \u0142\u0105cz\u0105 nas d\u0142ugotrwa\u0142e relacje, brak sp\u00f3jno\u015bci stanowi powolne, ale powa\u017cne zagro\u017cenie dla utrzymania klient\u00f3w. <\/p>\n\n Aby zrozumie\u0107, dlaczego r\u0119czne sporz\u0105dzanie ofert nie sprawdza si\u0119 w bran\u017cy produkcji szk\u0142a, warto u\u015bwiadomi\u0107 sobie, jak wiele zmiennych mo\u017ce by\u0107 konieczne uwzgl\u0119dnienie w jednej ofercie.<\/p>\n\n Ju\u017c w przypadku standardowej szyby zespolonej z podw\u00f3jn\u0105 szyb\u0105 wycena musi uwzgl\u0119dnia\u0107 wiele czynnik\u00f3w: rodzaj i grubo\u015b\u0107 szk\u0142a dla ka\u017cdej szyby, rodzaj i szeroko\u015b\u0107 przek\u0142adki, specyfikacj\u0119 wype\u0142nienia gazowego, ewentualne pow\u0142oki lub obr\u00f3bk\u0119, wymagania dotycz\u0105ce obr\u00f3bki kraw\u0119dzi oraz niezb\u0119dne operacje przetw\u00f3rcze \u2014 mycie, prasowanie, uszczelnianie. Ka\u017cda z tych zmiennych wi\u0105\u017ce si\u0119 z okre\u015blonymi kosztami, a niekt\u00f3re z nich oddzia\u0142uj\u0105 na siebie w spos\u00f3b, kt\u00f3ry wp\u0142ywa na ostateczn\u0105 cen\u0119. <\/p>\n\n Warto doda\u0107 opcj\u0119 potr\u00f3jnych szyb. Warto doda\u0107 ulepszenie w postaci ramki izolacyjnej typu \u201ewarm edge\u201d. Warto doda\u0107 wewn\u0119trzn\u0105 szyb\u0119 laminowan\u0105 typu VSG z okre\u015blon\u0105 warstw\u0105 po\u015bredni\u0105. Warto doda\u0107 indywidualny cennik dla klienta, obejmuj\u0105cy wynegocjowane rabaty na niekt\u00f3re rodzaje szk\u0142a, ale nie na inne. Warto doda\u0107 w tym samym dniu wymiary w jednostkach imperialnych dla projektu w Ameryce P\u00f3\u0142nocnej oraz w jednostkach metrycznych dla projektu w Europie. <\/p>\n\n Z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 kombinatoryczna procesu wyceny szk\u0142a jest faktem. Jest to jeden z g\u0142\u00f3wnych powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych do\u015bwiadczeni sprzedawcy szk\u0142a s\u0105 tak cenni \u2014 i tak trudni do zast\u0105pienia, gdy odchodz\u0105. Ich wiedza specjalistyczna tkwi w ich g\u0142owach, a nie w systemach firmy. <\/p>\n\n Rozwi\u0105zaniem problemu zwi\u0105zanego ze z\u0142o\u017cono\u015bci\u0105 r\u0119cznego sporz\u0105dzania ofert nie jest zatrudnianie bardziej do\u015bwiadczonych handlowc\u00f3w. Polega ono na wbudowaniu wiedzy dotycz\u0105cej wyceny w system, tak aby ka\u017cdy m\u00f3g\u0142 sporz\u0105dzi\u0107 dok\u0142adn\u0105 ofert\u0119 w ci\u0105gu kilku minut. <\/p>\n\n Oto, jak w praktyce wygl\u0105da dobrze zaprojektowany proces wyceny szk\u0142a przy u\u017cyciu specjalistycznego oprogramowania do produkcji szk\u0142a:<\/p>\n\n Wszystkie rodzaje szk\u0142a, procesy obr\u00f3bki, pow\u0142oki, przek\u0142adki i akcesoria s\u0105 jednorazowo definiowane w systemie wraz z aktualnymi cenami. Gdy zmieniaj\u0105 si\u0119 koszty materia\u0142\u00f3w, wystarczy zaktualizowa\u0107 je w jednym miejscu \u2014 a ka\u017cda przysz\u0142a wycena automatycznie uwzgl\u0119dni now\u0105 cen\u0119. Koniec z nieaktualnymi arkuszami kalkulacyjnymi i rozbie\u017cno\u015bciami mi\u0119dzy kwotami podanymi w ofercie a rzeczywistymi kosztami produkcji. <\/p>\n\n R\u00f3\u017cni klienci maj\u0105 r\u00f3\u017cne warunki umowy. Klient kupuj\u0105cy hurtowo oczekuje innych cen ni\u017c klient realizuj\u0105cy jednorazowy projekt. Oprogramowanie do wyceny szk\u0142a pozwala zdefiniowa\u0107 poziomy cenowe dla poszczeg\u00f3lnych klient\u00f3w \u2014 dzi\u0119ki czemu gdy sprzedawca tworzy now\u0105 wycen\u0119 dla konkretnego klienta, system automatycznie stosuje odpowiedni poziom cenowy. Bez r\u0119cznych korekt, bez ryzyka pomy\u0142ki. <\/p>\n\n Sprzedawca wprowadza wymiary, wybiera specyfikacj\u0119 szk\u0142a, a system automatycznie oblicza powierzchni\u0119, koszt materia\u0142u, koszt obr\u00f3bki oraz cen\u0119 ca\u0142kowit\u0105. W przypadku szyb zespolonych obejmuje to wszystkie elementy: obie tafle szk\u0142a, przek\u0142adk\u0119, wype\u0142nienie gazowe, uszczelniacz oraz wszelkie dodatkowe zabiegi obr\u00f3bcze. Oferta jest gotowa w czasie potrzebnym na wprowadzenie danych zam\u00f3wienia \u2014 zazwyczaj zajmuje to od dw\u00f3ch do trzech minut. <\/p>\n\n Gdy klient zatwierdzi ofert\u0119, zam\u00f3wienie powinno trafi\u0107 bezpo\u015brednio do harmonogramu produkcji<\/a> bez konieczno\u015bci ponownego wprowadzania danych. W przypadku r\u0119cznego przep\u0142ywu pracy takie przej\u015bcie jest cz\u0119stym \u017ar\u00f3d\u0142em b\u0142\u0119d\u00f3w \u2014 specyfikacje s\u0105 nieprawid\u0142owo przepisywane, wymiary zaokr\u0105glane, a wymagania dotycz\u0105ce obr\u00f3bki pomijane. Dzi\u0119ki zintegrowanemu oprogramowaniu ERP dla bran\u017cy szklarskiej zatwierdzona oferta natychmiast staje si\u0119 zleceniem produkcyjnym<\/a>, a wszystkie specyfikacje s\u0105 zachowane dok\u0142adnie tak, jak w ofercie. <\/p>\n\n Dla producent\u00f3w szk\u0142a obs\u0142uguj\u0105cych zar\u00f3wno rynek europejski, jak i p\u00f3\u0142nocnoameryka\u0144ski przeliczanie jednostek miar stanowi codzienne utrudnienie i \u017ar\u00f3d\u0142o ryzyka b\u0142\u0119d\u00f3w. System wyceny, kt\u00f3ry od razu obs\u0142uguje zar\u00f3wno milimetry, jak i cale \u2013 bez konieczno\u015bci r\u0119cznego przeliczania \u2013 ca\u0142kowicie eliminuje te utrudnienia i otwiera drzwi do pozyskania klient\u00f3w mi\u0119dzynarodowych bez operacyjnych komplikacji. <\/p>\n\n Nawet je\u015bli wycena jest dok\u0142adna, w okresie mi\u0119dzy sporz\u0105dzeniem wyceny a rozpocz\u0119ciem produkcji mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 problemy. Jest to cz\u0119sto pomijane \u017ar\u00f3d\u0142o b\u0142\u0119d\u00f3w w procesie produkcji szk\u0142a. <\/p>\n\n W firmach, w kt\u00f3rych wyceny i zarz\u0105dzanie produkcj\u0105 odbywaj\u0105 si\u0119 w oddzielnych systemach \u2014 lub gdy jedno z tych zada\u0144 realizowane jest za pomoc\u0105 oprogramowania, a drugie w formie papierowej \u2014 przekazywanie zada\u0144 mi\u0119dzy dzia\u0142em sprzeda\u017cy a produkcj\u0105 stanowi newralgiczny punkt, w kt\u00f3rym mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 b\u0142\u0119dy. Specyfikacje s\u0105 ponownie wprowadzane r\u0119cznie. Wymiary s\u0105 zaokr\u0105glane lub b\u0142\u0119dnie odczytywane. Specjalne wymagania odnotowane w ofercie nie trafiaj\u0105 do instrukcji dla hali produkcyjnej. <\/p>\n\n Skutkiem tego s\u0105 przer\u00f3bki, straty, a w najgorszym przypadku \u2013 gotowy produkt, kt\u00f3ry nie odpowiada temu, co zosta\u0142o wycenione i sprzedane. Klient otrzymuje co\u015b innego ni\u017c to, co zam\u00f3wi\u0142. Producent ponosi koszty ponownego wykonania zam\u00f3wienia, cz\u0119sto w kr\u00f3tkim terminie. <\/p>\n\n Wype\u0142nienie tej luki wymaga integracji: system wyceny i system zarz\u0105dzania produkcj\u0105 musz\u0105 stanowi\u0107 jeden system lub by\u0107 \u015bci\u015ble ze sob\u0105 powi\u0105zane, tak aby przep\u0142yw danych odbywa\u0142 si\u0119 bez konieczno\u015bci r\u0119cznego ponownego wprowadzania danych. Jest to jeden z g\u0142\u00f3wnych argument\u00f3w przemawiaj\u0105cych za specjalistycznym oprogramowaniem ERP dla bran\u017cy szklarskiej w por\u00f3wnaniu z kombinacjami narz\u0119dzi og\u00f3lnego przeznaczenia. <\/p>\n\n Producenci szk\u0142a, kt\u00f3rzy przechodz\u0105 z r\u0119cznego na zautomatyzowany system wyceny, zazwyczaj odnotowuj\u0105 popraw\u0119 w kilku wymiernych obszarach.<\/p>\n\n Dzi\u0119ki automatycznej wycenie czas potrzebny na sporz\u0105dzenie jednej oferty, kt\u00f3ry wcze\u015bniej wynosi\u0142 od 30 minut do godziny, skraca si\u0119 zazwyczaj do dw\u00f3ch\u2013pi\u0119ciu minut. Dla firm otrzymuj\u0105cych du\u017c\u0105 liczb\u0119 zapyta\u0144 oznacza to, \u017ce pracownicy dzia\u0142u sprzeda\u017cy mog\u0105 obs\u0142u\u017cy\u0107 znacznie wi\u0119cej ofert w ci\u0105gu jednego dnia roboczego \u2014 bez konieczno\u015bci zatrudniania dodatkowych pracownik\u00f3w. <\/p>\n\n Kr\u00f3tszy czas reakcji bezpo\u015brednio przek\u0142ada si\u0119 na wy\u017cszy wska\u017anik skuteczno\u015bci. W sytuacjach konkurencyjnych \u2014 zw\u0142aszcza w przypadku projekt\u00f3w zwi\u0105zanych ze szk\u0142em, gdzie wielu producent\u00f3w sk\u0142ada oferty jednocze\u015bnie \u2014 ten, kto jako pierwszy przedstawi dok\u0142adn\u0105 wycen\u0119, zyskuje wymiern\u0105 przewag\u0119. Szybko\u015b\u0107 dzia\u0142ania \u015bwiadczy o kompetencjach i profesjonalizmie, zanim jeszcze klient zapozna si\u0119 z Pa\u0144stwa produktem. <\/p>\n\n Gdy wycena opiera si\u0119 na aktualnych danych dotycz\u0105cych koszt\u00f3w przechowywanych w systemie, a nie na pami\u0119ci lub nieaktualnych arkuszach kalkulacyjnych, r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy mar\u017c\u0105 podan\u0105 w ofercie a mar\u017c\u0105 rzeczywist\u0105 znacznie si\u0119 zmniejsza. Producenci cz\u0119sto odkrywaj\u0105 po wdro\u017ceniu automatycznego systemu wyceny, \u017ce niekt\u00f3re rodzaje zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3re wcze\u015bniej by\u0142y nierentowne, staj\u0105 si\u0119 op\u0142acalne po prawid\u0142owym wycenieniu \u2014 a niekt\u00f3re pozycje, kt\u00f3re wydawa\u0142y si\u0119 rentowne, w rzeczywisto\u015bci powodowa\u0142y erozj\u0119 mar\u017cy z powodu systematycznego zani\u017cania koszt\u00f3w przetwarzania. <\/p>\n\n Gdy logika ustalania cen jest zakodowana w systemie, a nie w g\u0142owie jednej osoby, ka\u017cdy przeszkolony cz\u0142onek zespo\u0142u sprzeda\u017cy mo\u017ce sporz\u0105dzi\u0107 dok\u0142adn\u0105 ofert\u0119. Ta odporno\u015b\u0107 ma ogromne znaczenie, gdy Pa\u0144stwa najbardziej do\u015bwiadczony sprzedawca jest na urlopie, na zwolnieniu lekarskim lub w ko\u0144cu odchodzi z firmy. Wiedza organizacyjna jest przechowywana w oprogramowaniu, a nie w g\u0142owie konkretnej osoby. <\/p>\n\n Warto zada\u0107 sobie pytanie, czy powolne i niedok\u0142adne sporz\u0105dzanie ofert jest \u017ar\u00f3d\u0142em problemu, czy te\u017c jest to jedynie symptom g\u0142\u0119bszej przyczyny: prowadzenia zak\u0142adu produkcji szk\u0142a przy u\u017cyciu narz\u0119dzi, kt\u00f3re nie zosta\u0142y zaprojektowane z my\u015bl\u0105 o tej bran\u017cy.<\/p>\n\n Arkusze kalkulacyjne, standardowe oprogramowanie ksi\u0119gowe i procesy r\u0119czne mog\u0105 wystarczy\u0107 na pocz\u0105tkowych etapach budowania firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 obr\u00f3bk\u0105 szk\u0142a. Jednak wraz ze wzrostem liczby zam\u00f3wie\u0144, zwi\u0119kszaj\u0105c\u0105 si\u0119 z\u0142o\u017cono\u015bci\u0105 produkt\u00f3w oraz rosn\u0105cymi oczekiwaniami klient\u00f3w co do szybko\u015bci reakcji ograniczenia tych narz\u0119dzi staj\u0105 si\u0119 nie do pokonania. Nie da si\u0119 ich obej\u015b\u0107 za pomoc\u0105 prowizorycznych rozwi\u0105za\u0144. Mo\u017cna je jedynie zast\u0105pi\u0107. <\/p>\n\n Firmy, kt\u00f3re nieustannie odnosz\u0105 sukcesy w bran\u017cy szklarskiej \u2014 pod wzgl\u0119dem dok\u0142adno\u015bci wyceny, szybko\u015bci reakcji oraz niezawodno\u015bci dostaw \u2014 to te, kt\u00f3re zainwestowa\u0142y w systemy rozumiej\u0105ce rzeczywisty przebieg procesu produkcji szk\u0142a. Nie s\u0105 to og\u00f3lne narz\u0119dzia dostosowane pod presj\u0105, ale specjalnie zaprojektowane platformy, kt\u00f3re od pierwszego ekranu pos\u0142uguj\u0105 si\u0119 j\u0119zykiem konfiguracji szyb zespolonych, specyfikacji pow\u0142ok, technologii ciep\u0142ej kraw\u0119dzi oraz procentowego wype\u0142nienia argonem. <\/p>\n\n Je\u015bli r\u0119czne sporz\u0105dzanie ofert stanowi problem w Pa\u0144stwa firmie zajmuj\u0105cej si\u0119 obr\u00f3bk\u0105 szk\u0142a, oto praktyczny punkt wyj\u015bcia do wprowadzenia zmian na lepsze.<\/p>\n\n Producenci szk\u0142a, kt\u00f3rzy przedstawiaj\u0105 oferty najszybciej i najdok\u0142adniej, nie s\u0105 po prostu lepszymi sprzedawcami. Dysponuj\u0105 oni po prostu lepszymi systemami. Zainwestowali w narz\u0119dzia, kt\u00f3re automatycznie uwzgl\u0119dniaj\u0105 ich logik\u0119 wyceny, zarz\u0105dzaj\u0105 danymi dotycz\u0105cymi koszt\u00f3w oraz radz\u0105 sobie ze z\u0142o\u017cono\u015bci\u0105 specyfikacji szk\u0142a \u2014 dzi\u0119ki czemu ich pracownicy mog\u0105 skupi\u0107 si\u0119 na sprzeda\u017cy, a nie na obliczeniach. <\/p>\n\n R\u0119czne sporz\u0105dzanie ofert to nie tylko strata czasu. To codzienne \u017ar\u00f3d\u0142o spadku mar\u017cy, utraconych szans i utraty zaufania klient\u00f3w, kt\u00f3re narasta niepostrze\u017cenie przez miesi\u0105ce i lata. Koszt rozwi\u0105zania tego problemu jest znacznie ni\u017cszy ni\u017c koszt dalszego znoszenia tej sytuacji. <\/p>\n\n Je\u015bli Pa\u0144stwa firma z bran\u017cy szklarskiej nadal sporz\u0105dza oferty r\u0119cznie, nie chodzi o to, czy nale\u017cy wprowadzi\u0107 zmiany. Chodzi o to, jak szybko mog\u0105 Pa\u0144stwo sobie na to pozwoli\u0107. <\/p>\n\n MonitGlass zawiera wbudowany modu\u0142 wyceny zaprojektowany specjalnie dla producent\u00f3w szk\u0142a \u2014 obs\u0142uguj\u0105cy konfiguracje szyb zespolonych, uk\u0142ady warstw szk\u0142a laminowanego, pow\u0142oki, indywidualne poziomy cenowe dla klient\u00f3w oraz jednostki miary metryczne i imperialne. Oferty s\u0105 generowane w ci\u0105gu kilku minut i przekszta\u0142cane bezpo\u015brednio w zlecenia produkcyjne bez konieczno\u015bci ponownego wprowadzania danych. Um\u00f3w si\u0119 na bezp\u0142atn\u0105 prezentacj\u0119 pod adresem <\/em>www.monitglass.com<\/em><\/a> lub skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem <\/em>contact@monitglass.com<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Firma zajmuj\u0105ca si\u0119 monta\u017cem szyb wysy\u0142a zapytanie ofertowe. Potrzebuje 47 niestandardowych szyb zespolonych w trzech r\u00f3\u017cnych konfiguracjach, z kt\u00f3rych cz\u0119\u015b\u0107 ma pow\u0142oki niskoemisyjne, a dwie s\u0105 wyposa\u017cone w ramki izolacyjne typu \u201ewarm edge\u201d. Ca\u0142o\u015b\u0107 musi zosta\u0107 dostarczona na miejsce realizacji zlecenia w ci\u0105gu trzech tygodni. Ile czasu zajmuje Pa\u0144stwa zespo\u0142owi przygotowanie oferty? Je\u015bli odpowied\u017a brzmi…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4860,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[89],"tags":[],"class_list":["post-4858","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-biznes-i-zarzadzanie","th-blog blog-single has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4858"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4858\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6343,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4858\/revisions\/6343"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4858"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4858"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Ukryty spadek mar\u017cy, kt\u00f3rego nikt nie mierzy<\/strong><\/h2>\n\n
Zani\u017canie cen: niewidoczna utrata mar\u017cy<\/strong><\/h3>\n\n
Zbyt wysokie ceny: zam\u00f3wienia, kt\u00f3rych nigdy nie zdob\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo<\/strong><\/h3>\n\n
Niesp\u00f3jno\u015b\u0107 cenowa: problem zaufania<\/strong><\/h3>\n\n
Co sprawia, \u017ce wycena rob\u00f3t szklarskich jest naprawd\u0119 skomplikowana<\/strong><\/h2>\n\n
Jak w praktyce wygl\u0105da szybsze i dok\u0142adniejsze wycenianie us\u0142ug zwi\u0105zanych ze szk\u0142em<\/strong><\/h2>\n\n
Scentralizowane, aktualne cenniki<\/strong><\/h3>\n\n
Poziomy cen dostosowane do potrzeb klienta<\/strong><\/h3>\n\n
Automatyczne obliczanie powierzchni i zestawienie koszt\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n
Przekszta\u0142cenie oferty w zlecenie produkcyjne jednym klikni\u0119ciem<\/strong><\/h3>\n\n
Obs\u0142uga zar\u00f3wno jednostek metrycznych, jak i imperialnych<\/strong><\/h3>\n\n
Rozbie\u017cno\u015b\u0107 mi\u0119dzy ofert\u0105 a zam\u00f3wieniem: dlaczego nawet najlepsze oferty mog\u0105 si\u0119 nie sprawdzi\u0107<\/strong><\/h2>\n\n
Pomiar efekt\u00f3w: czego mo\u017cna oczekiwa\u0107 dzi\u0119ki szybszemu sporz\u0105dzaniu ofert<\/strong><\/h2>\n\n
Czas oczekiwania na wycen\u0119 znacznie si\u0119 skraca<\/strong><\/h3>\n\n
Wska\u017anik konwersji ofert na zam\u00f3wienia wzrasta<\/strong><\/h3>\n\n
Wzrasta dok\u0142adno\u015b\u0107 pomiaru marginesu<\/strong><\/h3>\n\n
Pracownicy dzia\u0142u sprzeda\u017cy staj\u0105 si\u0119 mniej zale\u017cni od kluczowych os\u00f3b<\/strong><\/h3>\n\n
Czy r\u0119czne sporz\u0105dzanie ofert jest naprawd\u0119 problemem, czy raczej tylko objawem?<\/strong><\/h2>\n\n
Od czego zacz\u0105\u0107: praktyczne wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce usprawnienia procesu wyceny<\/strong><\/h2>\n\n
\n
Wniosek: Szybko\u015b\u0107 i dok\u0142adno\u015b\u0107 nie wykluczaj\u0105 si\u0119 wzajemnie \u2014 to kwestia wyboru systemu<\/strong><\/h2>\n\n