Un vitrier vous envoie une demande de devis. Il a besoin de 47 vitrages isolants sur mesure dans trois configurations diff\u00e9rentes, dont certains avec des rev\u00eatements \u00e0 faible \u00e9missivit\u00e9, deux avec des intercalaires \u00e0 bord chaud, et le tout doit \u00eatre livr\u00e9 sur le chantier dans trois semaines. Combien de temps faut-il \u00e0 votre \u00e9quipe pour lui envoyer un devis ?<\/p>\n\n\n\n
Si la r\u00e9ponse est \u00ab quelques heures \u00bb ou \u00ab nous leur r\u00e9pondrons demain \u00bb, vous connaissez d\u00e9j\u00e0 le probl\u00e8me. Le temps que votre devis arrive, votre concurrent aura peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9 la commande.<\/p>\n\n\n\n
La tarification manuelle du verre est l\u2019une des sources de perte de revenus les plus n\u00e9glig\u00e9es dans la fabrication du verre. Elle est lente, source d\u2019erreurs, incoh\u00e9rente et presque impossible \u00e0 adapter \u00e0 mesure que votre volume de commandes augmente. Cet article explique pr\u00e9cis\u00e9ment pourquoi la tarification manuelle nuit \u00e0 votre entreprise \u2014 et \u00e0 quoi ressemble, dans la pratique, une approche plus rapide et plus pr\u00e9cise.<\/p>\n\n\n\n
La plupart des fabricants de verre consid\u00e8rent la rapidit\u00e9 de l\u2019\u00e9tablissement des devis comme un probl\u00e8me de service client. En r\u00e9alit\u00e9, il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me de chiffre d\u2019affaires. Chaque heure qui s\u2019\u00e9coule entre la r\u00e9ception d\u2019une demande et l\u2019envoi d\u2019un prix est une heure pendant laquelle votre client est susceptible de s\u2019adresser \u00e0 quelqu\u2019un d\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n
Consid\u00e9rez le flux de travail typique de la tarification manuelle dans une entreprise de transformation du verre. Un commercial re\u00e7oit une demande par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Il ouvre un tableur \u2014 voire plusieurs. Il consulte les prix actuels du verre dans un fichier, les co\u00fbts de transformation dans un autre, et les prix des intercalaires ou des couches interm\u00e9diaires ailleurs. Il calcule la surface, applique les r\u00e8gles de tarification de m\u00e9moire ou \u00e0 partir d\u2019une liste de prix imprim\u00e9e, v\u00e9rifie les quantit\u00e9s minimales de commande, ajoute une marge, met le tout en forme dans un mod\u00e8le de devis, puis l\u2019envoie.<\/p>\n\n\n\n
Dans le meilleur des cas, pour une commande simple, cela prend 20 \u00e0 30 minutes. Pour une commande complexe de vitrages isolants (IGU) comportant de multiples configurations, des rev\u00eatements et des exigences de traitement sp\u00e9ciales, cela peut facilement prendre une heure, voire plus. Et si la personne qui conna\u00eet les tarifs n\u2019est pas disponible, le devis n\u2019est tout simplement pas envoy\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Multipliez maintenant cela par le nombre de demandes de renseignements que votre entreprise re\u00e7oit chaque semaine. Pour un transformateur de verre de taille moyenne traitant 30 \u00e0 50 demandes par semaine, l'\u00e9tablissement manuel des devis peut mobiliser une journ\u00e9e de travail enti\u00e8re \u2014 chaque semaine \u2014 en t\u00e2ches purement administratives qui ne g\u00e9n\u00e8rent aucune valeur ajout\u00e9e en termes de production.<\/p>\n\n\n\n
La lenteur de l'\u00e9tablissement des devis vous co\u00fbte du temps. L'inexactitude des devis vous co\u00fbte de l'argent \u2014 et les d\u00e9g\u00e2ts sont souvent invisibles jusqu'\u00e0 ce qu'il soit trop tard.<\/p>\n\n\n\n
La tarification manuelle dans la fabrication du verre est source de nombreuses erreurs. Les prix du verre fluctuent. Les suppl\u00e9ments pour les rev\u00eatements changent. Les co\u00fbts de transformation varient en fonction de la complexit\u00e9 de la commande. Les dimensions minimales de d\u00e9coupe affectent le rendement des mat\u00e9riaux. Diff\u00e9rents clients ont n\u00e9goci\u00e9 des niveaux de prix diff\u00e9rents. Lorsque toutes ces informations sont consign\u00e9es dans des feuilles de calcul, des listes de prix imprim\u00e9es et dans la t\u00eate de vos commerciaux les plus exp\u00e9riment\u00e9s, les incoh\u00e9rences sont in\u00e9vitables.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019un commercial \u00e9tablit un devis de m\u00e9moire ou \u00e0 partir d\u2019une liste de prix obsol\u00e8te, il sous-facture souvent. Un rev\u00eatement \u00e0 faible \u00e9missivit\u00e9 qui co\u00fbtait un certain prix il y a six mois peut co\u00fbter plus cher aujourd\u2019hui. Une demande de bordage complexe qui prend deux fois plus de temps qu\u2019une d\u00e9coupe standard peut \u00eatre factur\u00e9e au m\u00eame prix. Une commande n\u00e9cessitant un remplissage co\u00fbteux \u00e0 l\u2019argon peut \u00eatre chiffr\u00e9e sans celui-ci.<\/p>\n\n\n\n
Chacune de ces erreurs semble insignifiante prise isol\u00e9ment. Mais sur des centaines de commandes par mois, elles repr\u00e9sentent une perte de marge importante et tout \u00e0 fait \u00e9vitable. De nombreux fabricants de verre ne d\u00e9couvrent ce ph\u00e9nom\u00e8ne que lorsqu\u2019ils effectuent une analyse d\u00e9taill\u00e9e des co\u00fbts \u2014 et constatent que certains types de commandes ou certains clients sont syst\u00e9matiquement non rentables, bien qu\u2019ils semblent satisfaisants \u00e0 premi\u00e8re vue.<\/p>\n\n\n\n
Le probl\u00e8me inverse est tout aussi pr\u00e9judiciable. Lorsque les commerciaux ne sont pas s\u00fbrs du co\u00fbt r\u00e9el d\u2019une commande, ils ajoutent une marge de s\u00e9curit\u00e9 pour se prot\u00e9ger. Le devis est alors plus \u00e9lev\u00e9 qu\u2019il ne devrait l\u2019\u00eatre. Le client choisit un concurrent. Vous ne savez jamais pourquoi.<\/p>\n\n\n\n
Sur un march\u00e9 concurrentiel, les fabricants de verre capables de fixer des prix avec pr\u00e9cision \u2014 ni de mani\u00e8re prudente ni agressive, mais correcte \u2014 remportent davantage de contrats avec des marges durables. Cette pr\u00e9cision est pratiquement impossible \u00e0 atteindre manuellement \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque deux commerciaux \u00e9tablissent des devis diff\u00e9rents pour la m\u00eame commande, ou lorsque le m\u00eame client se voit proposer des prix diff\u00e9rents pour le m\u00eame produit \u00e0 des moments diff\u00e9rents, la confiance s'\u00e9rode. Les clients le remarquent. Ils commencent \u00e0 avoir l'impression que la tarification est arbitraire plut\u00f4t qu'\u00e9quitable. Certains s'opposeront et n\u00e9gocieront plus fermement. D'autres iront discr\u00e8tement voir ailleurs.<\/p>\n\n\n\n
La coh\u00e9rence des prix n\u2019est pas seulement une question financi\u00e8re \u2014 c\u2019est une question de relation. Et dans la fabrication du verre, o\u00f9 de nombreux clients sont des acheteurs r\u00e9guliers avec lesquels s\u2019\u00e9tablissent des relations \u00e0 long terme, le manque de coh\u00e9rence constitue une menace lente mais s\u00e9rieuse pour la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n
Pour comprendre pourquoi la tarification manuelle \u00e9choue dans la fabrication du verre, il est utile de prendre conscience du nombre de variables qu\u2019un seul devis peut devoir prendre en compte.<\/p>\n\n\n\n
Un vitrage isolant \u00e0 double vitrage standard n\u00e9cessite d\u00e9j\u00e0 une tarification selon plusieurs crit\u00e8res : le type et l\u2019\u00e9paisseur du verre pour chaque vitre, le type et la largeur de l\u2019intercalaire, les sp\u00e9cifications du gaz de remplissage, les rev\u00eatements ou traitements \u00e9ventuels, les exigences en mati\u00e8re de d\u00e9coupe des bords, ainsi que les op\u00e9rations de traitement n\u00e9cessaires \u2014 lavage, pressage, scellage. Chacune de ces variables a son propre co\u00fbt, et certaines interagissent entre elles d\u2019une mani\u00e8re qui influe sur le prix final.<\/p>\n\n\n\n
Ajoutez une configuration \u00e0 triple vitrage. Ajoutez une mise \u00e0 niveau vers un intercalaire \u00ab warm edge \u00bb. Ajoutez un vitrage int\u00e9rieur feuillet\u00e9 VSG avec une couche interm\u00e9diaire sp\u00e9cifique. Ajoutez un niveau de prix sp\u00e9cifique au client avec des remises n\u00e9goci\u00e9es sur certains types de verre mais pas sur d\u2019autres. Ajoutez des mesures en unit\u00e9s imp\u00e9riales pour un projet nord-am\u00e9ricain parall\u00e8lement \u00e0 des mesures m\u00e9triques pour un projet europ\u00e9en le m\u00eame jour.<\/p>\n\n\n\n
La complexit\u00e9 combinatoire de l'\u00e9tablissement de devis pour le verre est bien r\u00e9elle. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les commerciaux exp\u00e9riment\u00e9s dans le domaine du verre sont si pr\u00e9cieux \u2014 et si difficiles \u00e0 remplacer lorsqu'ils partent. Leur expertise r\u00e9side dans leur t\u00eate, pas dans vos syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n
La solution \u00e0 la complexit\u00e9 des devis manuels ne consiste pas \u00e0 embaucher davantage de commerciaux exp\u00e9riment\u00e9s. Elle consiste \u00e0 int\u00e9grer les connaissances en mati\u00e8re de tarification dans votre syst\u00e8me afin que n'importe qui puisse produire un devis pr\u00e9cis en quelques minutes.<\/p>\n\n\n\n
Voici \u00e0 quoi ressemble en pratique un processus de devis de vitrage bien con\u00e7u, gr\u00e2ce \u00e0 un logiciel d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la fabrication du verre :<\/p>\n\n\n\n
Tous les types de verre, les op\u00e9rations de traitement, les rev\u00eatements, les intercalaires et les accessoires sont d\u00e9finis une seule fois dans le syst\u00e8me avec les prix actuels. Lorsque les co\u00fbts des mat\u00e9riaux changent, vous les mettez \u00e0 jour en un seul endroit \u2014 et chaque devis futur refl\u00e8te automatiquement le nouveau prix. Fini les feuilles de calcul obsol\u00e8tes, fini les \u00e9carts entre ce que les commerciaux ont propos\u00e9 et ce que la production co\u00fbte r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n
Chaque client a des accords diff\u00e9rents. Un acheteur en gros s'attend \u00e0 des tarifs diff\u00e9rents de ceux d'un client pour un projet ponctuel. Le logiciel de devis pour le verre vous permet de d\u00e9finir des niveaux de prix par client ; ainsi, lorsqu'un commercial ouvre un nouveau devis pour un client sp\u00e9cifique, le syst\u00e8me applique automatiquement le niveau de prix appropri\u00e9. Pas d'ajustements manuels, pas de marge d'erreur.<\/p>\n\n\n\n
Le commercial saisit les dimensions, s\u00e9lectionne les sp\u00e9cifications du verre, et le syst\u00e8me calcule automatiquement la surface, le co\u00fbt des mat\u00e9riaux, le co\u00fbt de traitement et le prix total. Pour les vitrages isolants, cela inclut tous les composants : les deux vitres, l'intercalaire, le gaz de remplissage, le mastic et tout traitement suppl\u00e9mentaire. Le devis est pr\u00eat en l'espace de temps n\u00e9cessaire \u00e0 la saisie des donn\u00e9es de la commande \u2014 g\u00e9n\u00e9ralement deux \u00e0 trois minutes.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019un client approuve un devis, la commande doit \u00eatre directement int\u00e9gr\u00e9e au planning de production sans aucune ressaisie. Dans un flux de travail manuel, cette transition est une source fr\u00e9quente d'erreurs : les sp\u00e9cifications sont mal transcrites, les dimensions sont arrondies, les exigences de traitement sont omises. Avec un logiciel ERP int\u00e9gr\u00e9 pour le verre, le devis approuv\u00e9 devient instantan\u00e9ment un ordre de fabrication, toutes les sp\u00e9cifications \u00e9tant conserv\u00e9es exactement telles qu'elles figuraient dans le devis.<\/p>\n\n\n\n
Pour les fabricants de verre desservant \u00e0 la fois les march\u00e9s europ\u00e9ens et nord-am\u00e9ricains, la conversion des unit\u00e9s est une source quotidienne de friction et de risque d\u2019erreur. Un syst\u00e8me de devis prenant en charge nativement les millim\u00e8tres et les pouces \u2014 sans conversion manuelle \u2014 \u00e9limine enti\u00e8rement cette friction et ouvre la porte \u00e0 des clients internationaux sans casse-t\u00eate op\u00e9rationnel.<\/p>\n\n\n\n
M\u00eame lorsqu\u2019un devis est pr\u00e9cis, des probl\u00e8mes peuvent survenir dans le foss\u00e9 entre le devis et la production. Il s\u2019agit d\u2019une source d\u2019erreurs fr\u00e9quemment n\u00e9glig\u00e9e dans les op\u00e9rations de fabrication du verre.<\/p>\n\n\n\n
Dans les entreprises o\u00f9 la gestion des devis et celle de la production s'effectuent sur des syst\u00e8mes distincts \u2014 ou lorsque l'une s'appuie sur un logiciel et l'autre sur des documents papier \u2014, le transfert entre les ventes et la production constitue un point critique de d\u00e9faillance. Les sp\u00e9cifications sont ressaisies manuellement. Les dimensions sont arrondies ou mal interpr\u00e9t\u00e9es. Les exigences particuli\u00e8res not\u00e9es dans le devis ne sont pas reprises dans les instructions destin\u00e9es \u00e0 l'atelier de production.<\/p>\n\n\n\n
Il en r\u00e9sulte des retouches, du gaspillage et, dans le pire des cas, un produit fini qui ne correspond pas \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9 et vendu. Le client re\u00e7oit un produit diff\u00e9rent de celui qu\u2019il a command\u00e9. Le fabricant prend en charge le co\u00fbt de la refabrication de la commande, souvent dans des d\u00e9lais tr\u00e8s courts.<\/p>\n\n\n\n
Pour combler ce foss\u00e9, l\u2019int\u00e9gration est indispensable : le syst\u00e8me de devis et le syst\u00e8me de gestion de la production doivent \u00eatre un seul et m\u00eame syst\u00e8me, ou \u00eatre \u00e9troitement reli\u00e9s afin que les donn\u00e9es circulent sans avoir \u00e0 \u00eatre saisies manuellement. C\u2019est l\u2019un des arguments cl\u00e9s en faveur d\u2019un logiciel ERP d\u00e9di\u00e9 au verre plut\u00f4t que d\u2019une combinaison d\u2019outils g\u00e9n\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n
Les fabricants de verre qui passent d\u2019un syst\u00e8me de devis manuel \u00e0 un syst\u00e8me automatis\u00e9 signalent g\u00e9n\u00e9ralement des am\u00e9liorations sur plusieurs plans mesurables.<\/p>\n\n\n\n
Ce qui prenait auparavant entre 30 minutes et une heure par devis est g\u00e9n\u00e9ralement ramen\u00e9 \u00e0 deux \u00e0 cinq minutes gr\u00e2ce \u00e0 la tarification automatis\u00e9e. Pour les entreprises recevant un volume \u00e9lev\u00e9 de demandes, cela signifie que le personnel commercial peut traiter un nombre nettement plus important de devis au cours d\u2019une m\u00eame journ\u00e9e de travail \u2014 sans augmentation des effectifs.<\/p>\n\n\n\n
Un temps de r\u00e9ponse plus rapide am\u00e9liore directement le taux de r\u00e9ussite. Dans des situations concurrentielles \u2014 en particulier pour le verre de projet o\u00f9 plusieurs fabricants soumettent des devis simultan\u00e9ment \u2014, le fabricant qui r\u00e9pond en premier avec un prix pr\u00e9cis b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un avantage mesurable. La rapidit\u00e9 est un gage de comp\u00e9tence et de professionnalisme avant m\u00eame que le client n\u2019ait vu votre produit.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque la tarification est calcul\u00e9e \u00e0 partir des donn\u00e9es de co\u00fbts actuelles enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me plut\u00f4t que de m\u00e9moire ou \u00e0 partir de feuilles de calcul obsol\u00e8tes, l'\u00e9cart entre la marge indiqu\u00e9e dans le devis et la marge r\u00e9elle se r\u00e9duit consid\u00e9rablement. Les fabricants d\u00e9couvrent souvent, apr\u00e8s avoir mis en place un syst\u00e8me de devis automatis\u00e9, que certains types de commandes auparavant non rentables deviennent viables une fois correctement tarif\u00e9s \u2014 et que certaines lignes apparemment rentables \u00e9rodaient en r\u00e9alit\u00e9 la marge en raison d\u2019une sous-\u00e9valuation syst\u00e9matique des co\u00fbts de traitement.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque la logique de tarification r\u00e9side dans le syst\u00e8me plut\u00f4t que dans l\u2019esprit d\u2019une seule personne, tout membre form\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe commerciale peut \u00e9tablir un devis pr\u00e9cis. Cette r\u00e9silience rev\u00eat une importance capitale lorsque votre commercial le plus exp\u00e9riment\u00e9 est en vacances, en arr\u00eat maladie ou finit par quitter l\u2019entreprise. Le savoir-faire institutionnel est pr\u00e9serv\u00e9 dans votre logiciel, et non chez un individu.<\/p>\n\n\n\n
Il convient de se demander si la lenteur et l\u2019inexactitude des devis constituent le probl\u00e8me fondamental \u2014 ou s\u2019il s\u2019agit d\u2019un sympt\u00f4me d\u2019un probl\u00e8me plus profond : g\u00e9rer une entreprise de fabrication de verre \u00e0 l\u2019aide d\u2019outils qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour ce secteur.<\/p>\n\n\n\n
Les tableurs, les logiciels de comptabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9riques et les processus manuels peuvent vous aider \u00e0 franchir les premi\u00e8res \u00e9tapes de la cr\u00e9ation d\u2019une entreprise de fabrication de verre. Mais \u00e0 mesure que le volume des commandes augmente, que la complexit\u00e9 des produits s\u2019accro\u00eet et que les attentes des clients en mati\u00e8re de rapidit\u00e9 de r\u00e9ponse s\u2019intensifient, les limites de ces outils deviennent structurelles. Vous ne pouvez pas vous en sortir en rafistolant le syst\u00e8me. Vous ne pouvez que les remplacer.<\/p>\n\n\n\n
Les entreprises qui s\u2019imposent durablement dans le secteur du verre \u2014 en termes de pr\u00e9cision des prix, de rapidit\u00e9 de r\u00e9ponse et de fiabilit\u00e9 des livraisons \u2014 sont celles qui ont investi dans des syst\u00e8mes qui comprennent le fonctionnement r\u00e9el de la fabrication du verre. Il ne s'agit pas d'outils g\u00e9n\u00e9riques adapt\u00e9s \u00e0 la h\u00e2te, mais de plateformes sp\u00e9cialement con\u00e7ues qui ma\u00eetrisent d'embl\u00e9e le langage des configurations de vitrages isolants, des sp\u00e9cifications de rev\u00eatement, de la technologie \u00ab warm edge \u00bb et des pourcentages de remplissage \u00e0 l'argon.<\/p>\n\n\n\n
Si la cr\u00e9ation manuelle de devis pose des probl\u00e8mes dans votre entreprise de vitrage, voici un point de d\u00e9part concret pour am\u00e9liorer la situation.<\/p>\n\n\n\n
Les fabricants de verre qui \u00e9tablissent les devis les plus rapides et les plus pr\u00e9cis ne sont pas simplement de meilleurs commerciaux. Ils disposent de meilleurs syst\u00e8mes. Ils ont investi dans des outils qui codifient leur logique de tarification, g\u00e8rent leurs donn\u00e9es de co\u00fbts et traitent automatiquement la complexit\u00e9 des sp\u00e9cifications du verre \u2014 afin que leurs collaborateurs puissent se concentrer sur la vente plut\u00f4t que sur les calculs.<\/p>\n\n\n\n
L'\u00e9tablissement manuel des devis n'est pas seulement lent. C'est une source quotidienne d'\u00e9rosion des marges, d'opportunit\u00e9s manqu\u00e9es et d'atteinte \u00e0 la confiance des clients qui s'accumule silencieusement au fil des mois et des ann\u00e9es. Le co\u00fbt de la solution est bien inf\u00e9rieur \u00e0 celui de continuer \u00e0 vivre avec ce probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
Si votre entreprise de vitrage \u00e9tablit encore ses devis manuellement, la question n\u2019est pas de savoir s\u2019il faut changer. Il s\u2019agit de savoir dans quel d\u00e9lai vous pouvez vous le permettre.<\/p>\n\n\n\n
MonitGlass int\u00e8gre un moteur de tarification sp\u00e9cialement con\u00e7u pour les fabricants de vitrage \u2014 prenant en charge les configurations de vitrages isolants (IGU), les assemblages de vitrages de s\u00e9curit\u00e9 (VSG), les rev\u00eatements, les niveaux de prix sp\u00e9cifiques aux clients, ainsi que les unit\u00e9s m\u00e9triques et imp\u00e9riales. Les devis sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s en quelques minutes et se convertissent directement en ordres de fabrication sans saisie suppl\u00e9mentaire. Prenez rendez-vous pour une d\u00e9monstration gratuite sur <\/em>www.monitglass.com<\/em><\/a> ou contactez-nous \u00e0 l'adresse <\/em>contact@monitglass.com<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un vitrier vous envoie une demande de devis. Il a besoin de 47 vitrages isolants sur mesure dans trois configurations diff\u00e9rentes, dont certains avec des rev\u00eatements \u00e0 faible \u00e9missivit\u00e9, deux avec des intercalaires \u00e0 bord chaud, et le tout doit \u00eatre livr\u00e9 sur le chantier dans trois semaines. Combien de temps faut-il \u00e0 votre \u00e9quipe…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5360,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"class_list":["post-5359","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe","th-blog blog-single has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5359"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6221,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5359\/revisions\/6221"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}