{"id":5332,"date":"2026-05-18T13:59:52","date_gmt":"2026-05-18T11:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/monitglass.com\/order-management\/"},"modified":"2026-06-13T22:37:37","modified_gmt":"2026-06-13T20:37:37","slug":"gestion-des-commandes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monitglass.com\/fr\/gestion-des-commandes\/","title":{"rendered":"Gestion des commandes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Module Office<\/span>

Logiciel de gestion des commandes de vitrage<\/h1>

G\u00e9rez chaque commande de la premi\u00e8re offre jusqu'au r\u00e8glement final en un seul et m\u00eame endroit : tarification, documents, livraison et exportation des donn\u00e9es comptables, avec un suivi clair \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>

R\u00e9servez une d\u00e9monstration<\/a>Regarder la vid\u00e9o<\/a><\/div>
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\"en__order<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\r\n\t\t\tPrincipales fonctionnalit\u00e9s<\/span>

Que contient la gestion des commandes ?<\/h2>\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Assistant de commande<\/a><\/h3>

Cr\u00e9ation guid\u00e9e de commandes \u00e0 onglets multiples : informations sur les articles, adresse de livraison, conditions de paiement, date de fin de production.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_2\"<\/div>

Un seul statut, une seule source de v\u00e9rit\u00e9<\/a><\/h3>

Le service administratif peut suivre l'\u00e9volution du statut d'une commande tout au long des \u00e9tapes de devis, de production et de facturation \u2014 ce statut est mis \u00e0 jour automatiquement.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_3\"<\/div>

Tarification automatique<\/a><\/h3>

Mat\u00e9riaux, traitements et transformations factur\u00e9s selon votre liste de prix en vigueur, y compris les composants et les sch\u00e9mas des vitrages isolants.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_4\"<\/div>

Cr\u00e9ation de documents<\/a><\/h3>

Les offres et les confirmations de commande g\u00e9n\u00e9r\u00e9es \u00e0 partir de la fiche, avec votre image de marque et vos mod\u00e8les de clauses.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_5\"<\/div>

Types de commandes\n<\/a><\/h3>

Le verre isolant (IGU) et le verre monolithique sont pris en charge de mani\u00e8re native, chacun avec les donn\u00e9es et le parcours de production qui lui sont propres.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_6\"<\/div>

Rechercher et filtrer<\/a><\/h3>

Recherchez des commandes par client, article, statut ou date, dans l'ensemble du carnet de commandes.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_6\"<\/div>

Mod\u00e8les XLS sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque client<\/a><\/h3>

Les clients r\u00e9guliers envoient leurs articles de commande dans leur propre format de feuille de calcul. Il suffit de mapper leurs colonnes une seule fois ; leur prochain fichier s'importera directement dans les commandes.<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"service_2_6\"<\/div>

R\u00e9sum\u00e9 du r\u00e8glement<\/a><\/h3>

Le r\u00e9capitulatif de r\u00e8glement par commande indique le prix, le co\u00fbt et le r\u00e9sultat de la commande : vous pouvez l'int\u00e9grer \u00e0 votre processus comptable ou le transmettre \u00e0 votre \u00e9quipe financi\u00e8re.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\r\n\t\t\tService apr\u00e8s-vente<\/span>

Traitement des r\u00e9clamations et des litiges li\u00e9s aux commandes<\/h2>\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lorsqu'un client d\u00e9pose une r\u00e9clamation, votre \u00e9quipe dispose d'un dossier complet, avec toute la documentation n\u00e9cessaire pour pr\u00e9server les marges sur les travaux de retouche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Icon\"<\/div>

Copie de la commande d'origine<\/h3>

Tout le contexte (mat\u00e9riaux, traitements, construction des vitrages isolants, \u00e9tapes de fabrication) est accessible en un clic.<\/p><\/div><\/div>

\"Icon\"<\/div>

Liens bidirectionnels<\/h3>

Ouvrez n'importe quelle commande pour consulter les r\u00e9clamations associ\u00e9es ; ouvrez une r\u00e9clamation pour revenir \u00e0 la commande d'origine.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\"en__order<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\r\n\t\t\tCompatible avec<\/span>

Modules associ\u00e9s<\/h2>\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Mat\u00e9riaux et tarifs<\/a><\/h3>

La liste de prix qui sert de base \u00e0 la tarification automatique des commandes : verre brut, traitements, composants pour vitrages isolants et sch\u00e9mas.<\/p><\/div><\/div>

Horaires de travail\n<\/a><\/h3>

Ajoutez les commandes confirm\u00e9es \u00e0 un diagramme de Gantt ; le syst\u00e8me g\u00e9n\u00e8re alors les ordres de fabrication et les \u00e9tiquettes.<\/p><\/div><\/div>

Logistique et livraison\n<\/a><\/h3>

Planifier les chevalets et les chargements, associer les commandes aux exp\u00e9ditions, g\u00e9n\u00e9rer les documents de sortie de marchandises.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Foire aux questions\n<\/h3>

Gestion des commandes - questions fr\u00e9quentes\n<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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