En alg\u00fan momento, en toda empresa de procesamiento de vidrio en expansi\u00f3n, se produce la misma conversaci\u00f3n. Alguien \u2014normalmente el propietario, a veces el director de operaciones\u2014 se sienta y escribe \u00absoftware para la fabricaci\u00f3n de vidrio\u00bb en un motor de b\u00fasqueda. Lo que aparece es una mezcla de proveedores de ERP gen\u00e9ricos, algunos actores especializados y una gran cantidad de contenido que, claramente, se ha redactado para sectores distintos al del vidrio.<\/p>\n\n\n\n
La b\u00fasqueda es la parte f\u00e1cil. Lo dif\u00edcil es saber qu\u00e9 buscar \u2014y comprender por qu\u00e9 la respuesta a esa pregunta es tan diferente para los fabricantes de vidrio en comparaci\u00f3n con casi cualquier otro tipo de f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n
Esta gu\u00eda explica lo que realmente debe hacer un software de fabricaci\u00f3n de vidrio, en qu\u00e9 aspectos se quedan cortos los sistemas gen\u00e9ricos y c\u00f3mo evaluar las opciones disponibles para los procesadores de vidrio plano, unidades de vidrio aislante<\/a> (IGU), vidrio laminado y vidrio templado.<\/p>\n\n\n\n Antes de evaluar cualquier software, conviene comprender qu\u00e9 hace que la fabricaci\u00f3n de vidrio sea realmente at\u00edpica desde el punto de vista de la gesti\u00f3n operativa. La mayor\u00eda de los programas de fabricaci\u00f3n se dise\u00f1an en torno a productos estandarizados y repetibles. Una f\u00e1brica de ropa confecciona la misma camisa en diferentes tallas y colores. Una planta de envasado procesa el mismo formato en las mismas m\u00e1quinas en diferentes cantidades. El espacio de configuraci\u00f3n es limitado y predecible.<\/p>\n\n\n\n La fabricaci\u00f3n de vidrio es casi lo contrario. La mayor\u00eda de los pedidos en un negocio de procesamiento de vidrio son personalizados: dimensiones espec\u00edficas, tipos de vidrio espec\u00edficos, recubrimientos espec\u00edficos, configuraciones espec\u00edficas. Un pedido de vidrio de doble acristalamiento (IGU) puede implicar dos o tres tipos de vidrio diferentes en una configuraci\u00f3n doble o triple, con separadores de borde c\u00e1lido, relleno de arg\u00f3n y un recubrimiento de baja emisividad (low-E) en una superficie espec\u00edfica. Un pedido de vidrio laminado puede combinar vidrio flotado est\u00e1ndar con una capa intermedia de vidrio laminado de seguridad (VSG) en uno de varios espesores. Un pedido de vidrio templado puede parecer sencillo en comparaci\u00f3n, pero sigue requiriendo una gesti\u00f3n precisa de las dimensiones y especificaciones de acabado de los bordes.<\/p>\n\n\n\n Esta complejidad combinatoria \u2014el hecho de que casi todos los pedidos sean \u00fanicos en m\u00faltiples dimensiones simult\u00e1neamente\u2014 es lo que hace que el software gen\u00e9rico falle. Un sistema dise\u00f1ado para la fabricaci\u00f3n discreta puede gestionar referencias y cantidades. No puede gestionar configuraciones de vidrio, la optimizaci\u00f3n del corte ni las limitaciones f\u00edsicas del templado y la laminaci\u00f3n sin una personalizaci\u00f3n extensa y costosa.<\/p>\n\n\n\n Los problemas que plantea el uso de un ERP gen\u00e9rico en la fabricaci\u00f3n de vidrio no son te\u00f3ricos. Son realidades operativas a las que se enfrentan los procesadores de vidrio en los primeros meses de intentar gestionar un negocio de vidrio con un software dise\u00f1ado para otros fines.<\/p>\n\n\n\n Los sistemas ERP gen\u00e9ricos tratan los productos como art\u00edculos de un cat\u00e1logo. Las configuraciones del vidrio no son art\u00edculos de cat\u00e1logo: son combinaciones de variables que interact\u00faan entre s\u00ed. Una unidad de vidrio aislante (IGU) de doble acristalamiento con un espaciador de anchura espec\u00edfica, un relleno de gas y un recubrimiento en la segunda superficie no es el mismo producto que una con un espaciador diferente o una posici\u00f3n de recubrimiento distinta, y la diferencia es importante para la fijaci\u00f3n de precios, la planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n<\/a> y el control de calidad.<\/p>\n\n\n\n Sin un motor de configuraci\u00f3n que comprenda estas variables y sus interacciones, cada pedido personalizado se convierte en una soluci\u00f3n manual. Los precios se calculan a mano. Las instrucciones de producci\u00f3n las redactan personas que conocen las normas, no sistemas que las aplican. Los errores se multiplican.<\/p>\n\n\n\n El vidrio se vende por metros cuadrados, pero se corta a partir de l\u00e1minas de tama\u00f1o fijo. La eficiencia con la que se encajan las piezas en las l\u00e1minas \u2014el plan de corte\u2014 determina cu\u00e1nta materia prima se desperdicia en cada ciclo de producci\u00f3n. Los sistemas ERP gen\u00e9ricos no tienen en cuenta el concepto de plan de corte. Registran lo que se ha pedido, pero no saben c\u00f3mo distribuir esas piezas en las l\u00e1minas para minimizar el desperdicio.<\/p>\n\n\n\n Para un procesador de vidrio que gestiona cientos de pedidos a la semana, la diferencia entre un plan de corte optimizado y uno sub\u00f3ptimo puede suponer miles de metros cuadrados de vidrio desperdiciados al mes. Ning\u00fan sistema gen\u00e9rico aborda este problema.<\/p>\n\n\n\n En la fabricaci\u00f3n de vidrio, saber d\u00f3nde se encuentra una pieza concreta en la planta de producci\u00f3n \u2014en qu\u00e9 fase del procesamiento se encuentra, de qu\u00e9 lote de material procede\u2014 no es un lujo. Es la base de la gesti\u00f3n de la calidad y la resoluci\u00f3n de reclamaciones. Cuando un cliente informa de un fallo en el sellado de una unidad de vidrio aislante tres meses despu\u00e9s de la entrega, la capacidad de rastrear esa unidad hasta su ciclo de producci\u00f3n, lote de material y operario es lo que hace posible una investigaci\u00f3n significativa.<\/p>\n\n\n\n Un ERP gen\u00e9rico realiza un seguimiento del inventario a nivel de almac\u00e9n. No realiza un seguimiento de las piezas individuales de vidrio desde la mesa de corte, pasando por el templado o la laminaci\u00f3n, hasta el montaje y el env\u00edo. El seguimiento en planta basado en c\u00f3digos QR, espec\u00edfico para las secuencias de producci\u00f3n del vidrio, requiere una funcionalidad dise\u00f1ada espec\u00edficamente para ello.<\/p>\n\n\n\n La cotizaci\u00f3n del vidrio<\/a> es compleja. El precio de una unidad depende del tipo de vidrio, el espesor, el recubrimiento, la configuraci\u00f3n, las operaciones de procesamiento, el tama\u00f1o y, a menudo, los niveles de precios espec\u00edficos del cliente. Los m\u00f3dulos de cotizaci\u00f3n de los CRM o ERP gen\u00e9ricos est\u00e1n dise\u00f1ados para estructuras de precios m\u00e1s sencillas. Los comerciales que utilizan herramientas gen\u00e9ricas para la cotizaci\u00f3n de vidrio o bien invierten una enorme cantidad de tiempo en c\u00e1lculos manuales o bien aceptan los errores sistem\u00e1ticos de fijaci\u00f3n de precios como el coste de hacer negocios.<\/p>\n\n\n\n A la hora de evaluar un software de fabricaci\u00f3n de vidrio, hay ocho \u00e1reas funcionales que realmente importan para las operaciones diarias. La presencia o ausencia de estas caracter\u00edsticas \u2014y no el lenguaje de marketing que las rodea\u2014 es lo que determina si un sistema funcionar\u00e1 realmente en una f\u00e1brica de vidrio.<\/p>\n\n\n\n Los requisitos del software de fabricaci\u00f3n de vidrio var\u00edan ligeramente en funci\u00f3n del tipo de producto principal. Comprender estas diferencias ayuda a priorizar qu\u00e9 caracter\u00edsticas deben evaluarse con mayor detenimiento.<\/p>\n\n\n\n Los productores de unidades de vidrio aislante se enfrentan a los retos m\u00e1s complejos en materia de gesti\u00f3n de configuraciones. Cada unidad consta de al menos dos paneles de vidrio, un espaciador, un relleno de gas y dos capas de sellador, cada uno de los cuales puede variar de forma independiente. El software debe gestionar el triple acristalamiento, las configuraciones mixtas dentro de un mismo pedido, el seguimiento de los espaciadores de borde c\u00e1lido y la documentaci\u00f3n del relleno de arg\u00f3n. La secuencia de producci\u00f3n es de vital importancia: el programa de corte debe ajustarse a la capacidad de la l\u00ednea de montaje y al programa de curvado de los espaciadores. La trazabilidad mediante c\u00f3digos QR desde la mesa de corte hasta la unidad terminada es esencial para la documentaci\u00f3n de calidad conforme a los requisitos del marcado CE.<\/p>\n\n\n\n Los productores de vidrio laminado de seguridad (VSG) y de vidrio laminado necesitan una gesti\u00f3n precisa de las capas intermedias: realizar un seguimiento del tipo y el grosor de la capa intermedia utilizada en cada unidad, y mantener registros de temperatura y humedad para el proceso de autoclave cuando sea aplicable. La precisi\u00f3n dimensional es fundamental, ya que los laminados no pueden retocarse una vez unidos. El software debe gestionar de forma clara las rutas de producci\u00f3n de varios pasos, conectando los registros de corte con los de laminado y los resultados de la inspecci\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n Las operaciones de templado requieren una estrecha integraci\u00f3n entre la gesti\u00f3n de pedidos y la programaci\u00f3n del horno. El templado es un proceso por lotes con patrones de carga espec\u00edficos; un software que no comprenda esta restricci\u00f3n genera planes de producci\u00f3n que son te\u00f3ricamente correctos, pero operativamente imposibles. Las especificaciones del trabajo en los bordes \u2014pulido, biselado, taladrado\u2014 deben ser objeto de seguimiento a lo largo de la secuencia previa al templado con puntos de control de calidad claros antes de que el vidrio entre en el horno, ya que los defectos no pueden corregirse posteriormente.<\/p>\n\n\n\n Las empresas que combinan el procesamiento con la distribuci\u00f3n necesitan una s\u00f3lida gesti\u00f3n de inventario junto con funcionalidades de producci\u00f3n. El seguimiento de las existencias por tama\u00f1o de hoja, tipo de vidrio y recubrimiento; la gesti\u00f3n de los niveles m\u00ednimos de stock; la integraci\u00f3n de las \u00f3rdenes de compra con la planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n: estas funciones deben funcionar juntas a la perfecci\u00f3n. La optimizaci\u00f3n del corte que aprovecha las existencias disponibles antes de generar una orden de compra es un diferenciador significativo para este tipo de operaciones.<\/p>\n\n\n\n La decisi\u00f3n entre un software de fabricaci\u00f3n de vidrio basado en la nube y uno local se plantea a menudo como una cuesti\u00f3n t\u00e9cnica. En la pr\u00e1ctica, para los peque\u00f1os y medianos procesadores de vidrio, se trata principalmente de una cuesti\u00f3n pr\u00e1ctica.<\/p>\n\n\n\n Los sistemas basados en la nube \u2014ofrecidos como Software como Servicio (SaaS)\u2014 ofrecen varias ventajas que resultan especialmente relevantes para los fabricantes de vidrio. Las actualizaciones se entregan autom\u00e1ticamente, lo que significa que el sistema siempre refleja las mejores pr\u00e1cticas actuales sin requerir recursos de TI para gestionar las actualizaciones. El acceso desde la planta de producci\u00f3n a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles es sencillo, lo que permite el escaneo de c\u00f3digos QR y las actualizaciones del estado de la producci\u00f3n sin necesidad de hardware espec\u00edfico en cada puesto de trabajo. La asistencia t\u00e9cnica suele estar incluida en la suscripci\u00f3n, en lugar de facturarse por separado.<\/p>\n\n\n\n Los sistemas locales siguen siendo relevantes para las empresas con requisitos espec\u00edficos de soberan\u00eda de datos o con conectividad a Internet limitada en sus centros de producci\u00f3n. Sin embargo, para la mayor\u00eda de los procesadores de vidrio, los gastos operativos derivados del mantenimiento de la infraestructura local \u2014mantenimiento de servidores, gesti\u00f3n de copias de seguridad, control de versiones\u2014 superan las ventajas, a menos que exista un factor espec\u00edfico de cumplimiento normativo o de conectividad.<\/p>\n\n\n\n Una demostraci\u00f3n de software solo resulta \u00fatil si muestra el sistema gestionando escenarios reales de fabricaci\u00f3n de vidrio, y no un recorrido selectivo por las pantallas m\u00e1s pulidas. Estas preguntas revelar\u00e1n si un sistema est\u00e1 realmente dise\u00f1ado para el vidrio o si se trata de una herramienta gen\u00e9rica con un marketing \u00abcon sabor a vidrio\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Un sistema que gestione estas seis situaciones de forma clara, sin necesidad de soluciones provisionales ni pasos manuales, est\u00e1 realmente dise\u00f1ado para la fabricaci\u00f3n de vidrio. Un sistema que tenga dificultades con dos o tres de ellas es una herramienta gen\u00e9rica que se ha adaptado bajo presi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n A la hora de evaluar un software para la fabricaci\u00f3n de vidrio, el coste de la suscripci\u00f3n o la licencia es solo una parte del panorama. El coste total de una mala elecci\u00f3n de software incluye el tiempo que su equipo dedica a sortear las limitaciones del sistema, el margen perdido por errores de fijaci\u00f3n de precios que el sistema no detecta, el material desperdiciado porque los planes de corte no est\u00e1n optimizados y las relaciones con los clientes da\u00f1adas por fallos en la entrega que una mejor planificaci\u00f3n habr\u00eda evitado.<\/p>\n\n\n\n Los procesadores de vidrio que han pasado de herramientas gen\u00e9ricas a un software de fabricaci\u00f3n de vidrio dise\u00f1ado espec\u00edficamente para este fin informan sistem\u00e1ticamente de que los costes ocultos del antiguo sistema \u2014costes que hab\u00edan aceptado como normales\u2014 eran mayores que la inversi\u00f3n en el nuevo. El retorno de la inversi\u00f3n rara vez es tan lento como parece inicialmente, ya que el coste de referencia de unas herramientas inadecuadas es mayor de lo que la mayor\u00eda de las empresas creen antes de cuantificarlo.<\/p>\n\n\n\n La diferencia entre el software de fabricaci\u00f3n de vidrio y el software de fabricaci\u00f3n gen\u00e9rico no es una cuesti\u00f3n de grado. Es una cuesti\u00f3n de naturaleza. Un sistema que comprenda desde el principio las configuraciones del vidrio, la optimizaci\u00f3n del corte, la trazabilidad en planta y la elaboraci\u00f3n de presupuestos espec\u00edficos para el vidrio superar\u00e1 a un sistema gen\u00e9rico adaptado al vidrio en todas las dimensiones operativas \u2014no porque sea un software mejor en abstracto, sino porque se ajusta a la complejidad real de lo que los fabricantes de vidrio hacen cada d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Cuando busque software de fabricaci\u00f3n de vidrio, la pregunta que debe plantearse no es qu\u00e9 sistema tiene m\u00e1s funciones. Es qu\u00e9 sistema se ha dise\u00f1ado para responder a los retos espec\u00edficos de su operaci\u00f3n \u2014y puede demostrarlo en una demostraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n MonitGlass es una plataforma ERP y MES dise\u00f1ada espec\u00edficamente para fabricantes de vidrio, que abarca el procesamiento de vidrio de doble acristalamiento (IGU), laminado, templado y plano. Incluye un motor de configuraci\u00f3n de vidrio, optimizaci\u00f3n de planos de corte, seguimiento en planta mediante c\u00f3digos QR<\/a>, presupuestos integrados, programaci\u00f3n de la producci\u00f3n y gesti\u00f3n de entregas, todo ello en un \u00fanico sistema dise\u00f1ado espec\u00edficamente para el funcionamiento de las f\u00e1bricas de vidrio. Solicite una demostraci\u00f3n gratuita en <\/em>www.monitglass.com<\/em><\/a> o p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <\/em>contact@monitglass.com<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En alg\u00fan momento, en toda empresa de procesamiento de vidrio en expansi\u00f3n, se produce la misma conversaci\u00f3n. Alguien \u2014normalmente el propietario, a veces el director de operaciones\u2014 se sienta y escribe \u00absoftware para la fabricaci\u00f3n de vidrio\u00bb en un motor de b\u00fasqueda. Lo que aparece es una mezcla de proveedores de ERP gen\u00e9ricos, algunos actores…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5673,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[],"class_list":["post-5672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software-y-digitalizacion","th-blog blog-single has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5672"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6251,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5672\/revisions\/6251"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Por qu\u00e9 la fabricaci\u00f3n de vidrio es diferente de la mayor\u00eda de los sectores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En qu\u00e9 se equivoca el ERP gen\u00e9rico en el procesamiento del vidrio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Falta de comprensi\u00f3n de las configuraciones del vidrio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Sin optimizaci\u00f3n del corte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Falta de trazabilidad en planta para el vidrio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Ausencia de presupuestos espec\u00edficos para el vidrio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Las 8 caracter\u00edsticas que todo software de fabricaci\u00f3n de vidrio debe tener<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Caracter\u00edstica<\/strong><\/td> Por qu\u00e9 es importante en la fabricaci\u00f3n de vidrio<\/strong><\/td><\/tr> Motor de configuraci\u00f3n de vidrio<\/td> Gestiona especificaciones de vidrio de doble acristalamiento (IGU), vidrio laminado de seguridad (VSG) y vidrio templado con todas las variables \u2014recubrimiento, espaciador, gas, espesor\u2014 sin necesidad de soluciones manuales<\/td><\/tr> Optimizaci\u00f3n del plan de corte<\/td> Agrupa las piezas en las l\u00e1minas autom\u00e1ticamente para minimizar el desperdicio de material; realiza un seguimiento de los restos para su reutilizaci\u00f3n<\/td><\/tr> Seguimiento en planta mediante c\u00f3digos QR<\/td> Realiza un seguimiento de cada pieza desde el corte hasta la entrega; permite una r\u00e1pida investigaci\u00f3n de reclamaciones y la documentaci\u00f3n de la calidad<\/td><\/tr> Presupuestos espec\u00edficos para vidrio<\/td> Calcula autom\u00e1ticamente el precio a partir de los costes actuales de los materiales, las reglas de procesamiento y los niveles de precios del cliente<\/td><\/tr> Planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n<\/td> Planifica el trabajo entre m\u00e1quinas y turnos en funci\u00f3n de la capacidad real; gestiona los pedidos urgentes sin alterar los compromisos existentes<\/td><\/tr> Gesti\u00f3n de pedidos<\/td> Gestiona todo el ciclo de vida del pedido, desde la consulta hasta el env\u00edo, en un \u00fanico sistema sin necesidad de volver a introducir datos entre etapas<\/td><\/tr> Gesti\u00f3n de entregas<\/td> Realiza un seguimiento de lo que se carga en cada veh\u00edculo y para qu\u00e9 cliente; se vincula al estado de la producci\u00f3n para una gesti\u00f3n fiable de la hora prevista de llegada<\/td><\/tr> Informes e indicadores clave de rendimiento<\/td> Muestra el rendimiento de los materiales, la puntualidad en la entrega, la tasa de reelaboraci\u00f3n y las m\u00e9tricas de reclamaciones sin necesidad de extraer los datos manualmente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Tipos de procesadores de vidrio y lo que m\u00e1s necesitan<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Fabricantes de unidades de vidrio aislante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Fabricantes de vidrio laminado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Procesadores de vidrio templado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Distribuidores y procesadores de vidrio plano<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nube frente a instalaciones locales: lo que importa para las f\u00e1bricas de vidrio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Qu\u00e9 preguntar durante una demostraci\u00f3n de software<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
El coste total de un software inadecuado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Conclusi\u00f3n: el software adecuado est\u00e1 dise\u00f1ado para el vidrio, no adaptado a \u00e9l<\/strong><\/h2>\n\n\n\n